Das wüsste ich auch gerne. Ich habe insgesamt 4 Bestellungen aufgegeben und jedes Mal diese Versandkostengebühr bezahlt. Werde wohl nächste Woche sonst auch nochmal da anrufen.
Hier ist übrigens eine große Übersicht, wo man noch Tickets bestellen kann (natürlich geht es nicht immer oder nur in seltenen Fällen auch aus Deutschland, habe mir das nicht großartig angeschaut..):
Ticket eligibility---
Auf dieser Seite ist folgendes noch interessant:
All Authorised Ticket Resellers (ATRs) will identify themselves through the use of the official London 2012 Authorised Ticket Reseller logo. In accordance with rules set out by London 2012, all ATRs must:* State the territory in which they have been appointed to sell tickets.
* Limit their servicing mark-up fee to 20% of the ticket's face value (up to a maximum of 40 British Pounds sterling per ticket).
* Apply a fair and justifiable exchange rate.
* Make it clear that the only additional charge related to the ticket sale is for delivery at a fair cost and only if tickets are shipped.
* Provide each customer with an itemised purchase receipt detailing the full breakout of all charges: tickets, permitted servicing mark-up and shipping.
* Post the London 2012 ticket prices (at face value) in British Pounds on their website.
* Post London 2012's terms and conditions of ticket purchase and spectator rules on their website and communicate clearly to all ticket purchasers.
* Provide all customers with general information about London 2012 including where to source the latest travel information.
---Bin gerade zu faul alles zu kontrollieren, aber lag man nicht manchmal auch über 20%?
Und Dertour darf diese Versandkosten nur berechnen, wenn sie nächstes jahr auch die Tickets zuschicken. Es entstehen zwar auch Kosten, wenn extra ein "Ticket office" in London eröffnet wird, aber eigentlich müsste man als Käufer der Tickets diese Gebühren dann nicht mehr zahlen (und stattdessen eine Rücküberweisung bekommen).
(Vielleicht wird mit einer Abholung in London auch nur "gedroht", um Schwarzmarkthändler abzuschrecken)
also zu den 20 prozent... weiss nicht, ob dertour das risiko eingeht. aber bin jetzt zu faul, es zu kontrollieren. 
