@effzeh Ergebnis bitte mitteilen und nach Möglichkeit auch schriftlich mitteilen lassen. Auf das Wort der Hotlinemitarbeiter kann man sich leider oft nicht verlassen.
Bei meiner Buchung Anfang 2020
FRA-BKK(Stop)-MNL(Ziel)-SIN(Stop)-WAW-FRA
brauchte ich 7 Anläufe bis ein Agent fähig war es einzubuchen, obwohl ich vorher extra Flüge mit Verfügbarkeit rausgesucht hatte.
Es gab mal Zeiten, da habe ich mit den Agenten von American Airlines (Elite-Hotline) darüber diskutiert, welche Flüge sie haben. Die wollten mir allen Ernstes klarmachen, dass sie zwischen bestimmten Flughäfen keine Verbindung haben, und ich musste darauf bestehen, dass sie genau nach den Daten und Verbindungen suchen, die ich wollte.