Wenn du bei der Kreditkartenhotline anrufst gibts glaub ich die Option das du wegen Versicherungsleistungen anrufst. Dann wirst du dementsprechend mit einem Agenten verbunden. Der kann es dir dann genau sagen und wo die Formulare zu finden sind bzw. sie dir zuschicken.Bei mir hatte sich der Storno in letzter Sekunde nochmal aufgelöst deshalb weiß ich es nicht mehr genau. Aus dem Stehgreif würde ich sagen du stornierst und bekommst den Differenzbetrag der nicht erstattet wird von der Versicherung zurück.
Würde auch da anrufen.
