Habe das inzwischen auch so nochmal vom Support bestätigt bekommen:
Information on the venue of the playoffs will be available after the completion of the group stage of the Championship. So you should book tickets to appropriate match after your country wins group stage, otherwise your tickets will be rejected by the booking system.Nach der Qualifikation sollten die Züge dann (theoretisch) buchbar sein.
Schade eigentlich, die Sonderzüge sind dann wohl für uns abgefahren. Danke für die Info.
Hast du geprüft, ob noch Plätze im Zug verfügbar sind - also werden Sitzplätze angezeigt? Ich hatte das Problem, dass ich Plätze in einem bereits ausgebuchten Zug reservieren wollte. Da kam dann erstmal eine sinnlose Fehlermeldung bzgl. meiner Ticketnummer.
Mit einem anderen, freien Zug hat es dann geklappt.
Plätze waren schon noch verfügbar, wurden von uns auch ausgesucht und ausgewählt, danach hat er gemeckert.
Wir haben Probleme beim Buchen der Sonderzüge. Wir haben Optionstickets (deutsche Beteiligung) für AF und VF, wir haben eine FAN-ID und wir haben uns auf tickets.transports registriert, alles wunderbar. Unsere Reservierung nimmt er aber nicht. Unsere Ticket-Antragsnummer wird nicht akzeptiert, eine andere Ticketnummer haben wir nicht. Hat jemand ähnliche Probleme? Oder kann jemand weiterhelfen?
