Beiträge von muenchen

  • Hotels und Übernachtungs Tipps

    Zitat von muenchen

    Hoffentlich bekommen wir da mal nicht noch wieder ne böse Mail:gruebel:
    Obwohl ist ja bezahlt:) Mir ist beim Autograph aufgefallen das man es nur am Final Wochenende buchen konnte. Bei sämtlichen anderen Terminen im Juni wurde das Hotel nicht angezeigt. Auch war nur jeweils 1 Zimmer in 3 unterschiedlichen Kategorien buchbar obwohl das Hotel über ca. 275 Zimmer verfügt.

    DAS DARF JETZT NICHT WAHR SEIN. FOLGENDE E-MAIL ERHALTEN:

    "Sehr geehrter Herr muenchen

    Wir werden Ihnen die Anwendung in Bezug auf Ihre Hotelreservierung für 30. Juni 2012, die Sie für Autogramm-Hotel in Kiev haben für 2 Nächte machte. Leider ist aufgrund eines Fehlers ist das Hotel nicht für Ihre Daten und die Zimmer, die auf der Baustelle erscheinen zur Verfügung standen waren nicht sachlich zu verkaufen. Alle Kosten, die das System von Ihrer Kreditkarte abgebucht hat, wird erstattet Ihnen in Kürze. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Hotelsukraine.com.ua":autsch::autsch::autsch::autsch::autsch::autsch::autsch::autsch:

  • Hotels und Übernachtungs Tipps

    Zitat von arnibanani

    Scheint mir ein Glückstreffer zu sein:rolleyes:

    Liegt 3km vom Fanfest weg, finde ich gut....

    :winke:


    Hoffentlich bekommen wir da mal nicht noch wieder ne böse Mail:gruebel:
    Obwohl ist ja bezahlt:) Mir ist beim Autograph aufgefallen das man es nur am Final Wochenende buchen konnte. Bei sämtlichen anderen Terminen im Juni wurde das Hotel nicht angezeigt. Auch war nur jeweils 1 Zimmer in 3 unterschiedlichen Kategorien buchbar obwohl das Hotel über ca. 275 Zimmer verfügt.

  • Hotels und Übernachtungs Tipps

    Zitat von leloup

    Das scheint mir wieder so ein Fehler, denn eigentlich müsste man 3 Nächte buchen:gruebel: Ob das durchgeht?

    Grundsätzlich richtig, bei dem Hotel bezog sich der Zeitraum von 3 Nächten aber nur bis zum 30.06.12 (Stand in der Hotelbeschreibung) Und da das Finale bekanntlich am 01.07. stattfindet war es möglich nur 2 Tage zu buchen.:winke:

    Ich habe gebucht, bezahlt, per Mail nen Hotel Voucher bekommen und hoffe dass sich das Thema für mich jetzt endlich erledigt hat.;)

  • Hotels und Übernachtungs Tipps

    Zitat von Speedy74

    Du musst bei Hotelopia mindestens 2 Übernachtungen buchen, kA warum....
    :winke:

    Für das Final Wochenende in Kiew sind es mindestens 3 Nächte. Trotzdem recht interessante Angebote dabei. Ein Doppelzimmer im Campus of Olympic Sports Centre (Block 2) kostet vom 30.06. - 03.07. ca. 240 Euro. Dafür Bad und WC im Zimmer. Scheint alles recht neu zu sein und liegt verkehrstechnisch auch recht gut (800 m nächste U-Bahn, 15 KM bis Kiew City) Bin am überlegen , zumal ja TUI da drinhängt und es deswegen wohl seriös ist. Die 3. Nacht würde bei mir verfallen da der Rückflug schon am 02.07. ist:gruebel:

  • Hotels und Übernachtungs Tipps

    Genau diese Mail habe ich jetzt wieder ans Nivki gesendet und mich artig bedankt;) Es dauerte nicht eine Stunde da bekam ich folgende Mail:

    "Hello, Mr. muenchen!

    I offer my sincere apologies .The price of 30.06.2012 on 02.07.2012 is 9600 USD. You can check this on booking.com.If you are not satisfied please let us know and we remove book.

    Sincerely,
    Oksana Makaryshyna, administrator"

    Man achte auf die Währung:autsch: Und dann bringen die jetzt auch noch venere.com und booking.com durcheinander:huebscher:

    Ich würde mal folgendes Fazit geben:
    Alle die im Nivki ob nun mit oder ohne Anzahlung gebucht haben werden wohl nur dann das Zimmer beziehen können, wenn die Bereitschaft besteht, einen von der Hotelführung willkürlich festgesetzten Betrag, zu bezahlen.


  • Hotels und Übernachtungs Tipps

    Immer wieder das gleiche Spiel, Storno vom Hotel dann Beschwerde beim Vermittler und plötzlich bleibt die ursprüngliche Rate bestehen.
    Nur trau ich denen (Hotel) nicht von morgens bis Mittag.
    Wahrscheinlich werden die Zimmer am Tag X vor Ort an die Höchstbietenden versteigert. Zuzutrauen ist denen das allemal.
    Alles Wi..er:mad:

    Mail von heute:

    "Sehr geehrter Herr muenchen,

    Das Nivki Ecotel in Kyiv hat Ihre Reservierung Nr. XXXXXXX bestaetigt.
    Gesamtbetrag ist 1500.0 UAH, das Sie im Hotel bezahlen werden.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Rita Barbato

    Customer Service

    Venere.com"

  • Hotels und Übernachtungs Tipps

    Zitat von majobgl

    Hat jemand eigentlich Erfahrung mit dem Customer Service von venere.com ?

    Bei mir haben die noch nie so richtig geantwortet, liegt aber evtl. an mir :rolleyes:

    Wie gesagt, ich habe gestern mit denen telefoniert, waren sehr freundlich, aber die Mutterspache von den Mitarbeitern ist auch nicht wirklich deutsch (klang eher Osteuropäisch:huebscher:).

  • Hotels und Übernachtungs Tipps

    Zitat von majobgl


    hat eigentlich jemand was vom nivki gehört, ich nicht (hab ich nivki richtig geschrieben :mrgreen::gruebel:) :winke:

    Moin, habe das allseits beliebte Nivki gestern mal angeschrieben und wollte mir meine Buchung für das Final Wochenende nochmals bestätigen lassen. Folgende deutsche Übersetzung bekam ich als Antwort:

    "Guten Tag, muenchen

    Sie haben Doppelzimmer bei uns für 30.06.2012-02.07.2012 über Venere.com Online-Service gebucht, mit einer Gesamtfläche Unterkunftskosten UAH 1500,00.

    Leider sind wir gezwungen, Ihre Bestellung zu stornieren. Dies liegt daran, den Unternehmer, der Leistungen hat und Aufträge so weit, viel von dieser Tätigkeit nicht beteiligt ist, und nicht sein, und der neue Besitzer des Hotels hat seine eigene Politik in Bezug auf Auftragseingang und die Kostenverteilung im Jahr 2012. Jetzt gibt es eine Änderung der Politik. Vor dem 1. Januar, 2012 Bestellungen bleiben unverändert. Alle Bestellungen und deren Wert nach 1. Januar 2012, vorbehaltlich der Zustimmung, und jede Änderung um oder stornieren mit der Rückkehr des Fonds.

    Jetzt die Kosten für ein Doppelzimmer "Standard" in der Zeit für 30.06.2012-02.07.2012 ist UAH 9600,00 (2012.06.30 - UAH 3100, 2012.07.01 - UAH 6500).

    Aufgrund der Vielzahl von Anfragen, die wir nur garantieren können, Unterkunft während der UEFA EURO 2012, um jene Kunden, die für das Zimmer im Voraus zu zahlen.

    Wenn dieser Preis zu Ihnen passt - Sie können Ihre Buchung per E-Mail bestätigen.

    Dazu können Sie entweder:

    1. Machen Sie die Zahlung durch Portmone.com Zahlungssystem im Internet mit einer Kreditkarte. Die Zahlung wird sofort aus durchgeführt, gelten keine zusätzlichen Provisionen. Bitte beachten Sie, dass einige Banken und einige Arten von Zahlungskarten von Banken ausgegeben werden, Einschränkungen für den elektronischen Zahlungsverkehr online haben. Fragen Sie Ihren Bank Help Desk über Ihre Zahlung mit einer Kreditkarte für die Rechnung. Unabhängig von der Währung Ihrer Karte Konto - Sie erhalten und bezahlen die Rechnung in der ukrainischen Griwna. Die Umwandlung wird automatisch von Ihrer Bank auf eine interne Wechselkurs erfolgen.

    2. Mit Ihrer Zustimmung können wir notwendige Menge von Ihrer Kreditkarte, die Sie bei der Buchung Service-Site verwendet zurückzutreten. Achten Sie darauf, genug Geld auf Ihrem Konto haben, um Ihre Zahlung zu decken.

    Bitte kontaktieren Sie uns Ihren Auftrag, Unterkunft Kosten-und Zahlungsdetails zu prüfen.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Liudmila Popovich, Administrator

    Habe Venere.com angerufen und den Fall geschildert. Die wollen sich jetzt mit dem Hotel in Verbindung setzen. Zu nicht EM Zeiten verlangen die für ein Doppelzimmer rund 35 Euro, jetzt rufen die also über 400 Euro für eine Nacht auf. Bei uns wäre das Wucher, bei denen scheint das aber normal zu sein:autsch: Korruptes, Geldgeiles Pack!!!:cry: