Im CSS gibt es jetzt eine neue Rubrik: "Abholung von Tickets"
Dort steht u.a.
Abholung durch Dritte
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, Ihre Tickets persönlich abzuholen, können Sie auch eine andere Person bevollmächtigen. Dazu müssen Sie ihr eine Kopie Ihres Ausweises sowie eine Vollmacht zur Abholung Ihrer Bestellung bzw. eine Vollmacht zur Übertragung einzelner Tickets ausstellen.
Bitte beachten Sie, dass Übertragung und Abholung zwei von einander unabhängige Prozesse sind, die jeweils einer eigenständigen Vollmacht bedürfen. Die Vollmacht zur Übertragung eines Tickets bezieht sich lediglich auf die in der Übertragung genannten Spiele bzw. Tickets. Die Vollmacht zur Abholung einer Übertragung bezieht sich hingegen auf Ihre gesamte Bestellung.
Aus meiner Sicht heißt das eindeutig, dass man mit der Vollmacht zur Übertragung einfach da hingehen kann und die Tickets umgeschrieben bekommt - nix vorher beantragen o.ä. sonst würden die hinterlegten pdf-Formulare keinen Sinn machen. Ein erster Schritt, diesen Übertragungs-Kappes zu beenden?