Habe mir das Neuste von heute aus MUC berichten lassen.......
1.) Ankunft STC ca. 17.15h = Schlange VOR dem Zelt ca 40 Meter
2.) Nachfrage bei einem Mitarbeiter, der vor dem Zelt war: keine Chance, wenn Sie sich jetzt anstellen, Server wird um 19.00h runtergefahren bla bla bla.....
3.) Vorschlag an den Mitarbeiter: "Was halten Sie von zwei Reihen, d.h. Übertragung und Abholung vor dem Zelt?" Antwort: Wortloses Staunen und verschwinden ins Zelt..... ![]()
4.) Einige Minuten später, kam jemand megawichtig aus dem Zelt mit Megaphon. Sinngemäß: "Der Server ist abgeschmiert und wird eh um 19.00h runtergefahren, die ersten vor dem Zelt können noch warten, der Rest kann wieder nach Hause gehen....." ![]()
5.) Nachdem einige Kunden (gibts so etwas in Deutschland?) leicht gemeutert haben, wurde beschlossen die Bearbeitung bis ca. 20.00h auszudehnen. Es wurde mehr Security angefordert, da alle Interessenten, die bis kurz vor 19.00h ankommen, noch bedient werden, aber jeder andere danach nach Hause geschickt wird. Was ja auch OK ist.....
6.) Tickets waren keine zu kaufen
7.) Und wieder festgestellt: Ob ein umgeschriebenes Ticket neu ausgedruckt wird, wenn der Status 'Zur Übertragung eingestellt' lautet, ist nachwievor Glückssache oder liegt im Ermessen des Mitarbeiters. Es ist offiziell nicht erlaubt und wurde auch bereits mehr als einmal bei einigen Leuten verweigert in München!
Es ist ganz großes Tennis was in den Ticketcentern abgeht, schlimmer als bei jedem Dorfverein.
Allerdings muss man betonen, daß die Security und die Mitarbeiter in STC MUC sehr bemüht sind. Es liegt leider alles an der F..........