Moin,
habe auch folgendes Problem. Ich habe damals 2. Anträge gestartet, wovon ich leider von meinem 2. Antrag die Kundennummer nicht mehr habe.
Auf den 1. Antrag habe ich eine Absage erhalten. Das komische
(kommt mir zumindest so vor) einen Tag vor der E-Mail habe ich einen Anruf aus der Zentrale erhalten. Konnte leider am gleichen Tag (Donnerstag) und am Freitag nicht zurückrufen.
Habe mich dann am Montag gemeldet. Da hieß es dann das es bei dem Anruf um eine Umfrage gehandelt habe (zufriedenheits-umfrage bzgl. Ticketing).
Kann mir das jemand bestätigen ?
Gruß Murat