Ist übrigens totaler Unsinn, den dir DHL da erzählt. Expressversand bedeutet auch, dass der Brief in den Briefkasten geworfen wird und eben nicht übergeben werden muss.
Stimmt leider so nicht mehr, es gibt inzwischen 2 Möglichkeiten: Mit Unterschrift und mit Briefkasten-Zustellung. Wenn der Absender so doof ist, die Karten als Express-Brief mit Unterschrift zu versenden, dann darf der Bote den Brief nicht einwerfen.
Hilft jetzt nix, aber vielleicht fürs nächste Mal: Wenn es schnell gehen soll, immer Express mit Option Briefkasten-Einwurf wählen.
Sonst ist der eigentliche Sinn eines Express-Briefs (nämlich dass es schnell gehen soll) futsch, wenn der Empfänger nicht angetroffen wird.