es passt zwar nicht unbedingt hier in den Thread, ich packs aber mal hier rein, weil ja hier offensichtlich der Exportenthread für Luftfahrt ist:). Ich bin da ja nicht so bewandert, daher meine Anfängerfrage:
Ich hab Heute Mittag einen Flug mit "Air Dolomiti" gebucht von FRA nach BGY. In der Reservierungsbestätigung stand der Hinweis:
Ihre Reservierung wurde bestätigt. Das E-Ticket konnte jedoch nicht online ausgestellt werden. Bitte wenden Sie sich an den Helpdesk. (8180)
Damit kann ich nix anfangen. Hatte probiert die Hotline zu ereichen, kam aber nicht durch. Bei meinen paar Flügen die ich bisher gebucht habe, war es immer so, dass ich online einchecken konnte und ich dann ein Ticket ausdrucken konnte. Ist das das was die mit E-Ticket meinen?
Online-Check-In scheint jedenfalls auf deren Homepage nicht vorgesehen zu sein.
Vorhin kam noch ne Mail mit italienischem Palaver. Ist das jetzt mein E-Ticket? nee oder???
Hier die Mail. Ich hoffe ich hab alle persönlichen Daten rausgelöscht
EMISSIONE ELETTRONICA BIGLIETTO
RICEVUTA ITINERARIO PASSEGGERO
AIR DOLOMITI DATA: XXX
TO BE ADDED AGENTE: XXX
VERONA NOME: XXX
IATA : XXX
TELEFONO : XXX
COMPAGNIA AEREA EMITTENTE : AIR DOLOMITI
NUMERO BIGLIETTO : XXX
CODICE PRENOTAZIONE: XXX, AIRLINE: XXX
DA /A VOLO CL DATA PAR COD TARIFFA NVP NVD BAG ST
FRANKFURT XXX
TERMINAL:1 VOLO GESTITO DA:AUGSBURG AIRWAYS
MILAN BGY ORA D'ARRIVO: 1600
ALL'ACCETTAZIONE, MOSTRARE UN DOCUMENTO DI IDENTITA' CON
FOTOGRAFIA ED IL DOCUMENTO EVENTUALMENTE DATO COME RIFERIMENTO
AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE.
BAGGAGE POLICY
FOR TRAVEL TO/FROM, WITHIN THE US, PLEASE REFER TO THE WEBSITES
OF THE AIRLINES IN YOUR ELECTRONIC TICKET PASSENGER ITINERARY RECEIPT.
FOR MORE INFORMATION VISIT:
http://HTTPS://BAGS.AMADEUS.COM XXX
XXX
AVVISO SULLE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA
LA CONVENZIONE DI MONTREAL O LA CONVENZIONE DI VARSAVIA POSSONO ESSERE
APPLICABILI AL VOSTRO VIAGGIO; QUESTE CONVENZIONI GOVERNANO E POSSONO
LIMITARE LA RESPONSABILITA DEI VETTORI IN CASO DI MORTE O LESIONI
PERSONALI, O IN CASO DI PERDITA O DANNEGGIAMENTO DEL BAGAGLIO, O IN
CASO DI RITARDO.
DOVE SI APPLICA LA CONVENZIONE DI MONTREAL, I LIMITI DI RESPONSABILITA
SONO I SEGUENTI:
1. NON CI SONO LIMITI FINANZIARI IN CASO DI MORTE O LESIONI
PERSONALI ED IL VETTORE PUO EROGARE UN ANTICIPO PER SODDISFARE LE
IMMEDIATE NECESSITA ECONOMICHE DI COLORO CHE HANNO DIRITTO AL
RISARCIMENTO;
2. IN CASO DI DISTRUZIONE, SMARRIMENTO, DANNEGGIAMENTO O
RITARDO DEL BAGAGLIO, 1.000 DIRITTI SPECIALI DI PRELIEVO (CIRCA EUR
1.230) E, SE IL VALORE DEL VOSTRO BAGAGLIO E SUPERIORE A QUESTO
DOVRESTE INFORMARNE IL VETTORE AL CHECK-IN O PROVVEDERE AD ASSICURARLO
PRIMA DELL'INIZIO DEL VIAGGIO;
3. IN CASO DI RITARDO DEL VOSTRO VIAGGIO, 4.150 DIRITTI
SPECIALI DI PRELIEVO (CIRCA EUR 5.100).
IL REGOLAMENTO (CE) N. 889/2002 RICHIEDE QUESTO AVVISO PER I VETTORI
DELL'UNIONE EUROPEA.
LA CONVENZIONE DI MONTREAL SI APPLICA AI SERVIZI EROGATI DA VETTORI
DELL'UNIONE EUROPEA ED AI SERVIZI EROGATI DA VETTORI NON APPARTENENTI
ALL'UNIONE EUROPEA CHE HANNO SCELTO DI ACCETTARNE LE CONDIZIONI.
VERIFICATE CON IL VOSTRO VETTORE PER MAGGIORI INFORMAZIONI.
DOVE SI APPLICA LA CONVENZIONE DI VARSAVIA, I LIMITI DI RESPONSABILITA
SONO I SEGUENTI:
1. 16.600 DIRITTI SPECIALI DI PRELIEVO (CIRCA EUR 20.000) IN
CASO DI MORTE O LESIONI PERSONALI, SE SI APPLICA IL PROTOCOLLO DELL'AJA
ALLA CONVENZIONE, O 8.300 DIRITTI SPECIALI DI PRELIEVO (CIRCA EUR
10.000) SE SI APPLICA SOLO LA CONVENZIONE DI VARSAVIA. MOLTI VETTORI
HANNO SCELTO AUTONOMAMENTE DI DEROGARE A QUESTI LIMITI.
2. 17 DIRITTI SPECIALI DI PRELIEVO (CIRCA EUR 20) AL
CHILOGRAMMO PER PERDITA, DANNEGGIAMENTO O RITARDO DEL BAGAGLIO
REGISTRATO E 332 DIRITTI SPECIALI DI PRELIEVO (CIRCA EUR 400) PER IL
BAGAGLIO NON REGISTRATO.
3. IL VETTORE PUO INOLTRE ESSERE RESPONSABILE PER DANNI
CAUSATI DA RITARDI.
ULTERIORI INFORMAZIONI POSSONO ESSERE DAI VETTORI CIRCA QUALE
CONVENZIONE SIA APPLICABILE AL VOSTRO VIAGGIO E, SE IL VOSTRO VIAGGIO
COMPRENDE TRASPORTO DA PARTE DI DIVERSI VETTORI, DOVRESTE CONTATTARE
OGNUNO DI LORO PER INFORMAZIONI SUI LIMITI DI RESPONSABILITA
APPLICABILI.
INDIPENDENTEMENTE DA QUALE CONVENZIONE SI APPLICHI AL VOSTRO VIAGGIO
POTETE BENEFICIARE DI UN PUU ALTO LIMITE DI RESPONSABILITA PER LA
PERDITA, IL DANNEGGIAMENTO O IL RITARDO DEL BAGAGLIO EFFETTUANDO,
ALL'ATTO DEL CHECK-IN, UNA SPECIALE DICHIARAZIONE DEL VALORE DEL VOSTRO
BAGAGLIO E PAGANDO UNA TARIFFA SUPPLEMENTARE, O STIPULANDO
UN'ASSICURAZIONE SUPPLEMENTARE.
DECADENZA DEI TERMINI: OGNI AZIONE LEGALE PER LA RICHIESTA DI DANNI
DEVE ESSERE INIZIATA ENTRO DUE ANNI DALLA DATA D'ARRIVO DELL'AEREO, O
DALLA DATA IN CUI L'AEREO SAREBBE DOVUTO ARRIVARE.
QUESTO AVVISO E CONFORME ALLE DIRETTIVE DEL REGOLAMENTO (CE) N.
889/2002.
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