Hallo zusammen,
Ich habe gestern für zwei Freunde zwei Tickets fürs Spiel Polen - Ecuador auf Schalke bestellt. Dabei is mir ein ziemlich peinlicher Fehler unterlaufen 
!
Ich habe den Nachnamen und die Emailadresse des Bestellers falsch eingetippt, so dass ich keine Bestätigungsmail erhalten habe. Der Rest der Daten stimmt jedoch. Ist da noch was zu retten oder muss ich die Karten aufgeben?
gruß Stefan
Kundennummer/Auftragsnummer, etc. bekannt? Wenn ja, würde ich da anrufen/mailen, etc.
Zitat von Duke of Chertseyalso die nummer die in der mail normalerweise steht hab ich nicht da die adresse fehlerhaft ist. gibt es ne möglichkeit die Kundennummer rauszukriegen, ohne eine Email erhalten zu haben?
Falls du für deinen Bekannten eine Neuanlage gemacht hast, hilft nur eine Anruf bei Fifa-Hotlinie + du musst auf einen geduldigen Gesprächspartner hoffen, welcher dir über Adresse, Namen etc. helfen könnte.
Hast du über deinen eigenen Login für einen Bekannten bestellt, siehst du die Auftragsnummer über den CSC.
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