STC Berlin

du hast schon selber mehr karten als die im stc......

reichts nich irgendwann mal

mal sehen wer noch alles am dienstag in der glockenturmstrasse steht
ich bin der mit dem breiten grinsen

Zitat von marzo12

mal sehen wer noch alles am dienstag in der glockenturmstrasse steht
ich bin der mit dem breiten grinsen

wieso ? weißt du mehr als ich/wir ?
am wochenende geht da nüscht mit tixx.....

ne, ich hol meine karte ab!

heute vermeldete sogar die bild das es keine karten am center gibt

Ich möchte eigentlich so schnell wie möglich meine Tickets abholen. War heute schon jemand da und kann von der Schlangenlänge bzw. Wartezeit für Abholer berichten?
Dankeschön und beste Grüße
Robert

Ich war um 10:30 da um meine bezahlten Tix abzuholen und war um 11:30 fertig. Jetzt war die Schlange schätzungsweise 200 Personen stark. Was aus meiner Wahrnehmung wirklich lange dauert ist die Umschreibung der Karten. Ansonsten sind acht Schalter geöffnet (vier für Umtausch / vier für Abholung; deutlich weniger frequentiert).

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, aber noch voll in der Einarbeitungsphase. Wie sollte es um 11:00 Uhr am ersten Tag auch anders sein.

Es gab definitiv keine Karten.

Es wurde ebenso mitgeteilt, dass es am Wochenende weder im STC Berlin, noch im Internet Tickets zu bestellen seien. Lassen wir uns überraschen, was ab Montag passiert.

Hab gestern frueh 2x TST-3 Costa Rica aus em Resale gekauft. Hab mich schon gefreut heut gleich meine Tix in Empfang zu nehmen. Aber da hab ich die FIFA wohl uebershaetzt. Nach 2 Std warten wurde mir mitgeteilt dass ich Montag wiederkommen soll da die TST Serien aus em resale wohl ein paar Tage brauchen bis sie im System der TSCs sind. Die FIFA ist einfach nur geil. Ich wuenschte Franz wuerde sich mal einen Tag in ein TSC stellen. Die armen volunteers duerfen den ganzen mist ausbaden und werden regelmaessig angepflaumt.

Als ich gegangen bin war die schlange sehr lang. Sah nach mehreren Std wartezeit aus. Denke mal naechste woche wirds besser. Tix hat man wohl nur noch im Netz chancen drauf.

und in welche schlange stellt man sich.. .wenn man noch nicht geholte tix erst umschreiben und dann abholen will? oda muss man dann durch beide?

Ich würde auch gerne wissen, in welche Schlange ich mich stellen muss, wenn die Umschreibung online beantragt wurde und dort auch schon der Status "übertragen" steht. Ist das dann die Abholschlange oder die Übertragungsschlange? Bzw. geht das aus der Beschilderung im Zweifelsfall eindeutig hervor? (Wenn da nur steht "Abholung" und "Übertragung" fände ich das nicht so eindeutig ... würde vermuten, dass ich dann zu "Abholung" muss, weil die Übertragung ja bereits durch ist, aber wer weiß ... )

Macht es einen Unterschied, ob man alte Tickets hat, die gegen neue zu tauschen sind, oder ob man die alten gar nicht erst erhalten hat (z. B. weil eh nach dem 25.5. bestellt ... ) und daher einfach nur die neuen abholen möchte?

Es gibt nur eine einzige Schlange.

Heute Morgen stand man erstmal ca. 15 Meter in einer Schlange vor dem Haus, bevor man durch eine Absperrung in das eigentliche Büro hereingelassen wird.

Vor der Absperrung hat durch Fragen, des dort herumstehenden Personals, eine Aufteilung nach Abholern und Umschreibern stattgefunden. Abholer durften ins Haus, Umschreiber mussten wegen des grossen Andrangs im Büro draussen bleiben. Die Umschreibevorgänge haben auch deutlich mehr Zeit in Anspruch genommen. Der erste Kunde kam um 11:20, also zwanzig Minuten nach Büroöffnung wieder heraus.

Einer von den Aufpassern vor Ort ist mit Fragen von den Umtauschwilligen bombardiert worden. Dabei hat dieser nochmal expliziet auf die FIFA-Regeln hingewiesen. Am Besten fand ich, dass er einen Umtausch innerhalb der Familien nur bei Nachnamensgleichheit akzepieren würde. Bei dem was der Mensch so zu erzählen hatte, habe ich den Eindruch gewonnen, dass ein Passierschein für einen innerdeutschen Grenzübertritt vor zwanzig Jahren einfacher zu erlangen war als jetzt eine Kartenumscheibung.

Aus meiner Sicht wäre es sinnvoll, die Schlange bereits viel früher aufzuteilen.

Der eigentliche Abholvorgang hat dann höchstens fünf Minuten gedauert.

Ich war so gegen 13.10 Uhr da und war gegen 16 Uhr fertig.
Das Problem waren die erwähnten zwei Schlangen: eine für Abholer und eine
für Umschreiber. Als Abholer gilt man, wenn beim Umschreibeantrag im Internet als durchgeführt steht. Von zwei Schlangen zu reden, ist auch etwas übertrieben: Die Abholer sollten sich links und die Umschreiber rechts halten. Der Einlasser hat dann immer gerufen: "Jetzt Abholer". "Jetzt Umschreiber".
Für die Umschreiber hatten sie dann sechs, für die Abholer zwei Schalter.
Mit dem Ergebnis, daß die Umschreiber viel schneller raus waren. Gegen 15 Uhr haben sie dann wieder auf vier / vier Schalter gewechselt. Dann gings auch für die Abholer wieder schneller.
Das Abholen dauerte dann für 1 x drei und 1 x zwei Karten insgesamt 10 Minuten.
Um 16 Uhr wird man wohl immer noch so zwei Stunden gebraucht haben.

@ HerthanerBerlin:
Will man erst umschreiben und dann abholen, gilt man als Umschreiber. Nach dem Umschreiben bekommt man die Karten und muß sich nicht extra noch mal anstellen.
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Meine WM:

#13 Brasilien vs. Kroatien
#20 Schweden vs. Paraguay
#33 Deutschland vs. Ekuador
#48 Ukraine vs Tunesien
#50 Achtelfinale Leipzig C1-D2

ich war nach überragenden 5 stunden fertig!
3 stunden im regen anstehen,drin nochma 2 stunden weil die ein wenig keine ahnung haben. noch nett ausgedrückt!

hab erstma fertig mit lebbe.....wer mich nich gesehen hat war schon um 11 da oder blind.....war ja der einzig blöd wartende neben den schaltern, der immer aus dem hinterraum bedient wurde.

und immer wieder das selbe wie in anderen städten am ersten tag....anstatt die mal kommunizieren. eine schlange, vorn sagt ab und zu mal einer links abholen, rechts umschreiben und irendwann habens dann gemerkt, daß umschreiben mit 4 schaltern ein schwachsinn ist und 2 für abholen und das dann umgekehrt. mal davon abgesehen, daß beide schlangen eh durch ein loch nur rein kamen dann ins gebäude.

erster tag, wochenende, freitag schon ES, hallo, 6 schalter und mehr personal kriegens angeblich nicht bei 36 verfügbaren schaltern...bin jetzt auf jeden fall krank, danke fifa

Zitat von ernie

@ HerthanerBerlin:
Will man erst umschreiben und dann abholen, gilt man als Umschreiber. Nach dem Umschreiben bekommt man die Karten und muß sich nicht extra noch mal anstellen.

danke

kurze Info ...

18.35 Uhr Ankunft Ticket-Center

18.45 Uhr Abfahrt Ticket Center mit umgeschriebenen Karten ...

geht abends hin ... kann ich nur empfehlen ... war alles leer

tom

Zitat von ahein

Es wurde ebenso mitgeteilt, dass es am Wochenende weder im STC Berlin, noch im Internet Tickets zu bestellen seien. Lassen wir uns überraschen, was ab Montag passiert.

Woher weißt Du das denn. Wer hat es verraten ??