So, hab es dann heute auch mal hinter mich gebracht und war im STC in Köln.
Die Schlange an der wir uns anstellen mussten war recht übersichtlich (gerade mal 7 Leutchen vor uns, und das an einem Samstag Nachmittag) aber als es da drinnen nicht voran ging, kamen hinter uns schnell einige dazu.
Was mir auffiel war die Übereifrigkeit der Ordner, schon erstaunlich, wie man bei so wenig Andrang einen auf extrem Wichtig machen kann 
Na ja, aber freundlich waren sie trotzdem alle.
Draußen haben wir so ca. 30 Minuten gewartet, dann rein, kurz noch mal drinnen angestellt. Dort waren nicht alle Plätze besetzt, sondern nur 4 für Übertragungen, und 2 für die Abholung von Tickets.
Das Personal dort war durchgehend freundlich und mit allem sehr bemüht!
Bei mir persönlich ging die Umschreibung (die im CSS übrigens noch auf "zur Übertragung eingestellt" stand) ohne jegliche Probleme von statten. Ruck Zuck wurden die neuen Tix ausgedruckt.
Probleme gab's dann erst bei der Abholung meiner Viertelfinaltickets, (die ja trotz Betätigungsmail damals nicht bei mir im CSS aufgetaucht waren und nach langem hin und her per Hand nachgebucht wurden).
Die waren nämlich jetzt 2x bei denen im System, während auf meinem Abholzertifikat ja nur von 2 und nicht 4 Tickets die Rede war 
Da hab ich dann noch mal satte 35 Minuten warten müssen, bis das mit Telefonaten nach Frankfurt (mit wem auch immer) geklärt wurde.
Leider war die Dame trotz aller Überredungstaktik nicht dazu zu bringen mir die "extra Tickets" ebenfalls auszudrucken.
Na ja... Das ganze hat also etwas über ne Stunde gedauert, aber ich frage mich echt, was da abgehen wird an nem Spieltag, oder wenn die ganzen ausländischen Ticketbesitzer mit ihren Problemen und Problemchen anrollen....
Die Fotos hab ich nur aus Langeweile mit dem Handy gemacht
hin Heute
