Man lernt nie aus, wußte nicht, dass es diese Option gibt, denn wie du schon sagtest, macht die bei Privatpersonen nicht zwingend Sinn, bei Geschäftskunden ist das sicher was anderes.
Also meiner Meinung nach ist das falsch mit den Optionen und das es in Briefkasten gesteckt werden darf.
Früher war es so, dass ein Express-Brief in den Kasten gesteckt wurde, wenn der Empfänger nicht anzutreffen war. Macht ja auch Sinn, denn der Zweck eines Express-Briefes ist es ja meist, dass er am nächsten Tag beim Empfänger ankommt.
Neuerdings ist es definitiv so, dass die Option "Briefkasteneinwurf" angekreuzt sein muss, damit der Zusteller den Brief einwerfen darf. Da muss man beim Versand unbedingt drauf achten.
Guckst Du hier
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und klickst auf "Zusatzservices für DHL ExpressEasy"
saschku: In Deinem Fall war es wahrscheinlich ein Express-Brief mit Unterschrift. Der darf nicht eingeworfen werden.