Nach vielem hin und her mailen und zuletzt einem Telefonat habe ich es geschafft meine Tickets für 2 Sessions (HF u. F) per Post zu erhalten.
Eine Katastrophe dieser Kundenservice! Manche Mitarbeiter wollen und manche nicht, man muss einfach hartnäckig bleiben! Am Anfang wollten sie mir die Tickets weder zusenden noch die 6,5GBP refundieren, da dies eine Gebühr fürs Drucken sei
Das Problem am Ganzen ist nur der versicherte Versand! Ich habe jetzt pro Bestellung 4GBP retour erhalten und die Tickets kommen per "Regular Standard Royal Mail"
Wenn sie doch nich ankommen kann man sie noch immer beim Schalter abholen