ich hab immer noch nicht verstanden, was da jez das problem ist ![]()
ist ja nicht so dass es noch keiner geschafft hat seine tickets auch ohne voucher abzuholen 
schickst ihm einfach das invoice ausm account und perso-kopie per mail, er schreibt sich ne vollmacht und malt da ne unterschrift drauf, fertig.
alternativ auch alholkontakt im account ändern, dann gehts auch ohne vollmacht.