Dringende IT - Frage

    Moin,

    ich bin zwar MCSE, aber ich raff hier was nicht. :neutral::huebscher:

    Mein Kunde hat son nen Blackberry Teil mit Windows Mobile.
    Der behauptet, dass er immer Emails In Outlook auf seinem Notebook und
    auf dem Teil da bekommen hat. Jetzt holen wir seine Emails mit unserer Anwendung ab, und jetzt kriegt der keine Emails mehr auf Blackberry :gruebel:

    In seinem Outlook war auch nicht eingestellt, dass die Emails auf dem Server bleiben.

    Ich vermute ja, dass beim Provider die Emails an ein zweites Postfach geschickt werden.
    Wie funktioniert denn die Emailkonfiguration bei Blackberry? ich find da auch nichts von wegen Pop3. Nur nen MMS Server???!!!! :gruebel:

    Weiß jemand Rat? ich hab das Teil hier liegen, und das gehört dem Geschäftsführer unseres neuen Kunden. :cry:

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    Also wenn er bei T-Mobile ist, läuft das folgendermassen ab.

    1. Er benötigt ne Datenoption z.B Data 5
    2. Er muss die E-mail-Option bei T-Mobile gebucht haben
    3. Er muss ein E-Mail-Konro erstellen unter: BlackBerry Internet Service
    4. Da muss er dann die ganzen Daten hinterlegen um seine E-Mail empfangen zu können. Die bekommt er logischerweise von seinem Admin.

    Du musst aber unterscheiden, ob es sich um den Blackberry Prosumer oder Enterprise handelt. Benutz das Ding nämlich auch:p::winke:

    Alles klar, danke für die antworten.

    Das hat sich mittlerweile auch schon erledigt.

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