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ticket gekauft - [franz shop] aber keine e-mail bekommen

  • flaming moo
  • 29. Juni 2006 um 10:27
  • flaming moo
    Newbie
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    27
    • 29. Juni 2006 um 10:27
    • #1

    HELP!

    ich hab gestern für nen kumpel aus südtriol und seiner freundin aus hamburg tickets für italien vs. ukraine besorgt. er ist mortsmäßiger italien fan und ich wollte ihn überraschen.

    beschissener französischer shop, hab alles ausgefüllt (für kumpel und freundin), dann auf das daten checken feld gekommen, und als ich se nochmals gecheckt und versenden wollte, kommt dann eine komische fehlermeldung und weil ich zum ersten mal mehrere logins hatte, habe ich versucht nochmals tickets zu holen für den kumpel und dann (soweit mein franz reicht) hats geheisen das auf der e-mail schon daten für diesen spieltag registriert sind.

    keinen plan, bestätigungsmail hat der kumpel bis jetzt keines erhalten, und ich bin ratlos ....

    kann mir wer helfen .....

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  • Daiker
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    407
    • 29. Juni 2006 um 10:36
    • #2

    CSS einloggen --> gucken ob Tickets da!!!

    [SIZE="1"]*************************************
    Meine WM:

    1*Spanien - Ukraine (Gelbphase)
    2*Korea - Togo (verkauft)
    2*Tschechien - Italien (Resale)
    1*Kroatien - Australien (Gelbphase)
    2*Deutschland - Ecuador (Zuteilung 2. VK-Phase)
    2*Deutschland - Ecuador (für Freunde)
    1*AF Leipzig (Danke Charlys DAD)
    2*AF München (1 Tag vorm Spiel!!)
    3*VF Berlin (Danke an Fanatico!!)
    2*VF Hamburg (für Limitsmarco)
    5*Halbfinale Dortmund
    1*Finale

    :klatsch: :klatsch: :klatsch:
    [/SIZE]
    DANKE ORMUS!!!!

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  • pirol69
    Newbie
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    21
    • 29. Juni 2006 um 10:39
    • #3

    ...Hi, dein Kumpel soll mal in seiner Mailbox zur Sicherheit nachsehen, ob sein Mailprogramm oder sein Mailprovider die Mail evtl. als Spam ansehen, und sie deswegen vielleicht nicht im normalen Posteingang steht, sondern evtl. im Spamordner oder schon bei den gelöschten Objekten.

    Wo hat er denn sein Postfach? Bei nem Freemail-Provider oder ist es ein dienstliches Postfach? Falls letzteres zutrifft, soll er mal mit seinem Administrator diesbezüglich sprechen...

    Benutzt er Outlook oder Outlook Express?

    Gruss

    pirol

    My WM:

    4 x USA - Tschechien
    4 x Tschechien - Ghana
    4 x Japan - Kroatien
    6 x Togo - Schweiz
    8 x Ecuador - Deutschland
    8 x Elfenbeinküste - Serbien
    4 x Kroatien - Australien
    12 x AF Köln
    3 x HF Dortmund
    4 x HF München
    :cry: :cry: :cry:
    Ormus....ich sag' DANKE!!!

    Good bye, Adios Argentina...

    in "bewegten Tönen":

    http://rapidshare.de/files/24533544…entina.mp3.html

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  • flaming moo
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    • 29. Juni 2006 um 10:59
    • #4

    das problem:

    ich kann mich nicht in css einloggen. denn er is dort nicht registriert, bzw. neuer benutzer, direkt über login angelegt ....

    zu unten stehen, auch im spamordner oder gelöschte objekte is nix, der kumpel hat nen gmx account, und logt sich über webmail ein, denn er ist die ganze wm über in hannover z.T. als volunteer tätig gewesen. ist jetzt nur auf besuch bei seiner freundin aus hamburg (er aus südtriol).

    wär halt ne lustige geschichte wenn ich ihnen karten besorgen könnte, und dann so was ...

    ich bin ratlos,
    gibts da ne hotline oder so oder muss ich seine freundin ins ticket center schicken? wenn di ned arbeitet, weiss das nähmlich nicht.

    • Zitieren
  • Ricardo
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    • 29. Juni 2006 um 11:02
    • #5
    Zitat von flaming moo

    ich kann mich nicht in css einloggen. denn er is dort nicht registriert, bzw. neuer benutzer, direkt über login angelegt ....


    Ähm, genau durch das neue Login anlegen bekommst Du auch Zugang zum CSS (anders gehts gar nicht).

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  • alexbo
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    • 29. Juni 2006 um 11:02
    • #6

    geh zum css login, "passwort vergessen", email eingeben. passwort von kumpel geben lassen, was er nun zugeschickt bekommen hat. und dann halt nochmal versuchen mit seinem login.

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  • berezin
    Tooor-Urgestein
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    • 29. Juni 2006 um 11:14
    • #7

    Hatten das gleiche Problem für VF Berlin vor einigen Wochen.
    Kundenkonto war angelegt, keine Mails erhalten.
    Über Passwort vergessen dann neues Passwort erhalten.
    Im CSS kein Spiel gebucht, lt. Fifa-Hotline Buchung nicht erfolgreich.
    Aber Kreditkartenabbuchung erfolgt und 3 Tage später waren die Tickets in der Post.
    Versuch über die Kreditkartengesellschaft rauszufinden, ob eine Buchung erfolgt ist. Ggf. den Beleg zufaxen lassen.

    Viel Erfolg
    berezin



    Zitat von flaming moo

    HELP!

    ich hab gestern für nen kumpel aus südtriol und seiner freundin aus hamburg tickets für italien vs. ukraine besorgt. er ist mortsmäßiger italien fan und ich wollte ihn überraschen.

    beschissener französischer shop, hab alles ausgefüllt (für kumpel und freundin), dann auf das daten checken feld gekommen, und als ich se nochmals gecheckt und versenden wollte, kommt dann eine komische fehlermeldung und weil ich zum ersten mal mehrere logins hatte, habe ich versucht nochmals tickets zu holen für den kumpel und dann (soweit mein franz reicht) hats geheisen das auf der e-mail schon daten für diesen spieltag registriert sind.

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    kann mir wer helfen .....

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  • PM2006
    Tooor-Urgestein
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    • 29. Juni 2006 um 11:15
    • #8

    kann es nicht sein, dass mit der gleichen email adresse schon irgendwelche tickets registiert sind? ich hatte einmal das problem und seitdem gebe ich bei fast jedem kauf ne neue email adresse an, das sind jetzt schon einige, dank catch-all und eigener domain kein problem

    WM2006: 8, 26, 31, 45, 54, 57, 59, 61, 62, 64
    WM2010: 64
    WM2014: 1, 49, 58, 60, 61, 62, 64
    WM2018: 1, 2, 5, 11, 51, 56, 61, 62, 64
    EM2012: 1, 9, 13, 21, 30, 31
    EM2016: 1, 2, 6, 10, 12, 14, 16, 18, 19, 24, 30, 39, 41, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51

    CL-Finale: 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019

    EL-Finale: 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019


    Neid ist die höchste Form der Anerkennung. Grüße an meinen größten Neider.

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  • Schotte11
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    563
    • 29. Juni 2006 um 11:19
    • #9
    Zitat von flaming moo

    HELP!

    ich hab gestern für nen kumpel aus südtriol und seiner freundin aus hamburg tickets für italien vs. ukraine besorgt. er ist mortsmäßiger italien fan und ich wollte ihn überraschen.

    beschissener französischer shop, hab alles ausgefüllt (für kumpel und freundin), dann auf das daten checken feld gekommen, und als ich se nochmals gecheckt und versenden wollte, kommt dann eine komische fehlermeldung und weil ich zum ersten mal mehrere logins hatte, habe ich versucht nochmals tickets zu holen für den kumpel und dann (soweit mein franz reicht) hats geheisen das auf der e-mail schon daten für diesen spieltag registriert sind.

    keinen plan, bestätigungsmail hat der kumpel bis jetzt keines erhalten, und ich bin ratlos ....

    kann mir wer helfen .....


    Das Problem hatte ich gestern auch! Die Fehlermeldung, die dort angezeigt wurde, bedeutet, dass die angegebene E-mail-Adresse bereits vor deiner Bestellung bei der FIFA registriert war.

    Ich hatte gestern glücklicherweise auch zwei Logins gleichzeitig und hab's dann mit ner anderen Mail-Adresse probiert und da hat es dann geklappt!

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  • flaming moo
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    • 29. Juni 2006 um 11:52
    • #10

    eben kann das nicht sein, der kumpel hat sich noch nie um karten gekümmert, ist total komisch das es nicht funktioniert hat.

    kann mir jemand mit ner nummer von nem ticket service oder so aushelfen von hamburg .... würd mich schwer wundern ob die mir helfen können.

    grüße und plz help weiter mein problem zu analysieren .... danke danke

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  • alexbo
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    • 29. Juni 2006 um 12:53
    • #11

    nu machs doch nich komplizierter als es ist.
    durch den bestellvorgang wurde deinem kumpel unter der emailadresse ein account angelegt. der bestellvorgang war nicht erfolgreich, account aber dadurch trotzdem angelegt.
    wenn du ein 2. mal nun die daten als hauptbesteller angibtst kommt meldung, daß es kein neubesteller ist, weil er ja nen account hat und sich nicht mit seinen logindaten in der maske angemeldet hat.

    • Zitieren
  • loxi
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    434
    • 29. Juni 2006 um 14:42
    • #12

    Mit den E-Mail-Adressen unbedingt aufpassen.

    Wenn Du schon mal auf ne Adresse ne Bestellung versucht hast (und selbst wenn diese nicht erfolgreich war, weil Du länger als 10min gebraucht hast) wird deine Bestellung nicht akzeptiert, weil die Adresse dem System schon bekannt ist.

    Also entweder mit Kunden-login oder wenn man Neukunden anlegt ne garantiert nie verwendete E-Mail angeben.

    [SIZE="5"][COLOR="Black"]Herzmeister[/COLOR] [COLOR="Red"]2006: [/COLOR][COLOR="Yellow"]Deutschland[/COLOR][/SIZE]

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  • flaming moo
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    27
    • 29. Juni 2006 um 15:20
    • #13

    DANKE DANKE DANKE

    habs jetzt endlich gerafft ....

    thx an alle

    • Zitieren
  • paidi
    Stell dich ersma vor
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    2
    • 29. Juni 2006 um 18:59
    • #14
    Zitat von berezin

    Hatten das gleiche Problem für VF Berlin vor einigen Wochen.
    Kundenkonto war angelegt, keine Mails erhalten.
    Über Passwort vergessen dann neues Passwort erhalten.
    Im CSS kein Spiel gebucht, lt. Fifa-Hotline Buchung nicht erfolgreich.
    Aber Kreditkartenabbuchung erfolgt und 3 Tage später waren die Tickets in der Post.
    Versuch über die Kreditkartengesellschaft rauszufinden, ob eine Buchung erfolgt ist. Ggf. den Beleg zufaxen lassen.

    Viel Erfolg
    berezin

    Alles anzeigen


    Habe auch dieses Problem, login , alle Daten ausgefüllt und abgesendet. Anschliessend Fehlermeldung in französisch. Auch keine Email erhaten. Fall war für mich erledigt. Jetzt sehe ich auf meiner Kreditkartenabrechnung 490,-- EURO Achtelfinale Dortmund. Wer kann mir helfen , was muss ich tun. Die Karten hätte ich gerne genommen aber aus Unwissenheit sind die Tix verfallen.

    • Zitieren
  • flaming moo
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    27
    • 29. Juni 2006 um 21:14
    • #15

    naja die meldung macht mir dann mal wieder angst,
    wären die karten für dich hinterlegt gewesen?

    mhm naja der kollege geht jetzt mal hin morgen zum center hoffentlich lassen sie in dort auch rein.

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