Ticket-Alarm Resale! - für die Routiniers! (Teil 3)

Zitat von kliko2000

fisch:
Da hat er ja mal wirklich einwandfrei geschrieben, warum es die 10000 Tickets bísher nicht gab

das ist es. Wer die Lösung aus dieser Mail nicht ableiten kann ist selbst Schuld.. ich für meinen Teil geh jetzt schön grillen, ich weiß ja dank Jens Grittner wann mein Finale kommt...

Zitat von LenSoccio

Die sind ja gar nicht auf deine Frage eingegangen. Die FIFA nervt wirklich

Die Wahrheit können sie ja schlecht schreiben.

fisch

Weihe uns doch mal ein!

Zitat von Garfield

Die Wahrheit können sie ja schlecht schreiben.

und die wäre? Serverproblem?

Zitat von Garfield

Die Wahrheit können sie ja schlecht schreiben.

Die Wahrheit wäre aber mal interessant. Mit einem Satz wie "wir hatten technische Probleme" oder so könnte ich ja noch leben

Nehme alles zurück trotz SSL wieder im Warteraum

Zitat von fisch

Antwort von Jens Grittner auf meine mail, man beachte den Zusammenhang zu meiner mail (wegen den 100000 Tickets...)

Sehr geehrter Herr Hahn,

wir verstehen Ihren Unmut und Ihre Enttäuschung. Im Prinzip treffen Sie auch das "Kernproblem" des Ticketing, welches unser OK-Präsident Franz Beckenbauer auch als "Quadratur des Kreises" bezeichnet: es gibt rund drei Millionen Tickets, 30 Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht nur in Deutschland - möchten eine Eintrittskarte!

Die Verkaufsphasen haben wir klar definiert, wobei niemand eine Treffer-Wahrscheinlichkeit für den einzelnen Bewerber prognostitieren kann, da diese sich ergibt aus Faktoren, die wir nicht beeinflussen können - beispielsweise dem jeweils zeitpunktbezogenen Traffic auf der offiziellen Site im Internet. Dies gilt für das Prinzip "first come, first served". Die Kollegen aus der Ticketing-Abteilung melden, dass es teilweise keine Minute dauert, bis ein mehrere hundert Tickets umfassendes Kontingent vergriffen ist. Die ist nur zu erklären mit der gigantischen Nachfrage. Beim Losprinzip, welches beispielsweise im Rahmen der ersten Verkaufsphase zur Anwendung kommt, braucht man ebenfalls Glück. Aber ein gerechteres Verfahren, als Tickets per Losverfahren zu verteilen, gibt angesichts des großen Interesses nicht.

Wir hoffen, Ihnen damit einige Informationen gegeben zu haben, und verbleiben
mit freundlichen Grüßen

Jens Grittner

sieht aus wie eine alte Standardemail.

So, ich werde mich jetzt auch verabschieden. Hab heute abend selbst noch ein Fußballspiel. Und zwar in einer Spielklasse, in der man auch noch ohne vorherige Ticketjagd zusehen kann.

fraun halt ...........

Zitat von LenSoccio

Die Wahrheit wäre aber mal interessant. Mit einem Satz wie "wir hatten technische Probleme" oder so könnte ich ja noch leben

Und genau das wundert mich das sie nicht dazu stehen. Aber wahrscheinlich ist die Empörung dann in Deutschland über solch eine Panne zu gross und das Image absolut im Keller.
Am Telefon geben sie es ja schon unumwunden zu - was bleibt auch anderes übrig wenn jemand nachfragt warum sein Ticket trotz Bestätigung, Mail und Abbuchung storniert werden soll.

Zitat von Prinzessin

Nehme alles zurück trotz SSL wieder im Warteraum

ah ja, wollte schon total an mir zweifeln.

wenn der gute jens wüsste das wir über 1500 tixx haben würde der bestimmt blöd gucken ... würde gerne wissen wie oft er diese mail heute schon versendet hat

1*Kat 1 Ghana-USA

Wer will Link zum Kunden Login? Bitte hier posten.

Zitat von kliko2000

So, ich werde mich jetzt auch verabschieden. Hab heute abend selbst noch ein Fußballspiel. Und zwar in einer Spielklasse, in der man auch noch ohne vorherige Ticketjagd zusehen kann.

STell doch wenigstens dafür ein paar Tickets rein, damit wir was zu tun haben..

Zitat von Garfield

Und genau das wundert mich das sie nicht dazu stehen. Aber wahrscheinlich ist die Empörung dann in Deutschland über solch eine Panne zu gross und das Image absolut im Keller.
Am Telefon geben sie es ja schon unumwunden zu - was bleibt auch anderes übrig wenn jemand nachfragt warum sein Ticket trotz Bestätigung, Mail und Abbuchung storniert werden soll.

kann sich das image noch verschlimmern?

aja und was ich mal noch fragen wollte, es gab doch vorhin mal ein ticket fürs eröffungsspiel im resale.. das ist nicht zufälliger weise hier im forum gelandet?

Zitat von Zizu

ich seh grad, dass die ja auf der optionsseite wieder alles grün und gelb gemacht haben... also ne, das is echt mies... reine geschäftemacherei. und das dagegen aber auch niemand was tut ist wirklich schlimm.
ist das kartellamt nicht auch für sowas zuständig?

Die Schweine (Entschuldigung) verkaufen wieder Optis in Massen, alles grün und gelb und viele fallen drauf rein, die meinen die kriegen dann Tickets.
Ich kenne keinen der ein Endspiel oder Halbfinale Ticket aus den Optis hat.
Wie oft soll ich noch überall mitteilen, daß aus der 1. Phase noch 70 000 Tickets offen sind.

Geldgeile Haie

Zitat von kool_pavel

kann sich das image noch verschlimmern?

Ohja - sobald öffentlich wird das sie die Plätze in dieser Verkaufsphase mehrfach verkauft haben.

komm grad wieder, sehe, dass ecu-crc gelb ist, und weiß somit, dass ich NICHTS verpasst habe...

Ich sehe die Sache so! Die FIFA hat gemeint jetzt nochmal richtig auf die Tonne kloppen zu müssen mit der Ankündigung 10000 Tickets rauszudrücken. Das aber jeder Bauarbeiter der nen PC mit Internetanschluss in der Nähe hat auf Ticketjagd geht scheinen die nich bedacht zu haben. Oder aber sie waren der Meinung das das ihre Server schon packen werden!