Beobachtung zur Übertragung

Kann ich zu 100% bestätigen...

Luecki

Wann kommt denn eigentlich so eine Bestätigungsemail bei einer Übertragung ? Doch nicht sofort wenn im CSS der Status auf übertragen springt, oder ?
Oder meint ihr die Mail, die sofort nach Beantragung der Übertragung zugestellt wird ?

Zitat von Preussenfan

Wann kommt denn eigentlich so eine Bestätigungsemail bei einer Übertragung ? Doch nicht sofort wenn im CSS der Status auf übertragen springt, oder ?
Oder meint ihr die Mail, die sofort nach Beantragung der Übertragung zugestellt wird ?

genau die Mail, die sofort nach Beantragung der Übertragung zugestellt wird.
Da war bei mir das pdf drin

Gibt es denn überhaupt noch eine zweite Mail im Falle einer erfolgreichen Übertragung, bei mir im CSS steht "übertragen" eine die die Übertragung bestätigt habe ich bisher nicht bekommen? Oder kommt da noch was?

was steht denn in dem pdf-dokument?

Zitat von jsc75

genau die Mail, die sofort nach Beantragung der Übertragung zugestellt wird.
Da war bei mir das pdf drin

Bei mir war keine pdf-Datei dabei. Dann gehe ich mal davon aus, dass der alte Name draufsteht. Die Tickets sind noch nicht zugestellt.
Dann werde ich wohl zum Ticketcenter müssen.

Zitat von Preussenfan

Bei mir war keine pdf-Datei dabei. Dann gehe ich mal davon aus, dass der alte Name draufsteht. Die Tickets sind noch nicht zugestellt.
Dann werde ich wohl zum Ticketcenter müssen.

liess doch erstmal richtig....
gesagt, getan, und freu dich !

Zitat von FlorianG

Gibt es denn überhaupt noch eine zweite Mail im Falle einer erfolgreichen Übertragung, bei mir im CSS steht "übertragen" eine die die Übertragung bestätigt habe ich bisher nicht bekommen? Oder kommt da noch was?

"übertragen" stand bei mir auch, dann kamm 2 wochen später die Mail, das sie es nciht aktzeptiert haben.

Zitat von alexbo

liess doch erstmal richtig....
gesagt, getan, und freu dich !

Oh, na ja lesen ist schon schwer manchmal.

Danke

Zitat von jsc75

genau die Mail, die sofort nach Beantragung der Übertragung zugestellt wird.

D.h. im Klartext, dass wenn man diese Mail ohne PDF erhält man sich überhaupt keine Sorgen über die Genehmigung der Übertragung mehr machen muss, weil die Karten ja eh mit dem neuen Namen kommen?
Also auch wenn die Übertragung nachträglich abgelehnt wird, kommen trotzdem die Karten mit neuen Namen?

Zitat von protom

"übertragen" stand bei mir auch, dann kamm 2 wochen später die Mail, das sie es nciht aktzeptiert haben.

jetzt machst du mir Angst

und was hast du jetzt unternommen?!?

Zitat von bajuware

jetzt machst du mir Angst

und was hast du jetzt unternommen?!?

nichts.

Zitat von protom

nichts.

wirst du dann das Ticket vor Ort gegen Vollmacht umschreiben lassen?!

oder wieso keine Mail an diese Ombudsstelle?!

Zitat von protom

"übertragen" stand bei mir auch, dann kamm 2 wochen später die Mail, das sie es nciht aktzeptiert haben.

Du machst mir auch Angst Bei mir war bei allen Übertragungsmails keine PDF Datei dabei, das ist ja schonmal etwas positives. Gibt es denn auch irgendwann noch eine Mail von der Fifa das die Übertragung geklappt hat, oder melden die sich nur bei mir wenn es nicht funktioniert? Das wäre ja dann nervig, weil man nicht weiß ob der Antrag durch ist oder nicht...

Hallo, Habe mal eine Frage.

Ich habe heute meine Karten umschreiben lassen, habe sofort danach eine Mail mit pdf-Anhang bekommen.

Dem Forum nach, werde ich wohl die Karten mit meinem alten Namen zugestellt bekommen. Wie verfahre ich weiter? Muss ich die Karten zurückschicken, damit sie mit dem aktuellen Namen bedruckt werden oder kann ich mich mit den Karten und dem Ausdruck der pdf.Datei zum Ticketcenter?

Moment, reden wir von Umschreibungen seit dem 1. Mai?

Hab gestern 2 derer durchgeführt, die Mail hatte keinen Anhang. Es handelt sich um Tixx aus Resale-Phase 1 und das würde ja bedeuten, dass die Dinger noch net mal gedruckt sind. Krass...

Na ja, wenn alles gutgeht erspare ich mir den Weg zur Arena, hat ja auch was. Will trotzdem endlich die Versandmail...

Was steht eigentlich in dem pdf? Das Vollmachtsformular?

Zitat von pooch

Moment, reden wir von Umschreibungen seit dem 1. Mai?

Hab gestern 2 derer durchgeführt, die Mail hatte keinen Anhang. Es handelt sich um Tixx aus Resale-Phase 1 und das würde ja bedeuten, dass die Dinger noch net mal gedruckt sind. Krass...

Na ja, wenn alles gutgeht erspare ich mir den Weg zur Arena, hat ja auch was. Will trotzdem endlich die Versandmail...

Was steht eigentlich in dem pdf? Das Vollmachtsformular?

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das steht wenn du dich im css einloggst ganz unten...

dachte resale kann man nicht mehr umnschreiben bzw. zurückgeben???

ausserdem: http://forum.tooor.de/wm-tickets-ueb…ehr-noetig.html

Zitat von borusse1973

das steht wenn du dich im css einloggst ganz unten...

dachte resale kann man nicht mehr umnschreiben bzw. zurückgeben???

erneut zurückgeben: nein. umschreiben: ja.

Habe hier mal eine Kopie der mail:

Antrag auf Übertragung – FIFA WM 2006 (TM)

Vorgangsnummer xxxxxxxxxxx
Kundennummer xxxxxxxxx

Sehr geehrter Herr xxxxxxxxxx,

Ihren Antrag auf Übertragung haben wir erhalten und Ihre Kreditkarte / Ihr Konto wurde mit dem ausgewiesenen Rechnungsbetrag belastet.

Bitte drucken Sie diese E-Mail für Ihre Unterlagen aus.

Der neue Besucher wird ab sofort in der Auftragsansicht im Customer Self Service angezeigt und der Status lautet "zur Übertragung eingestellt".

Innerhalb von einigen Tagen wechselt der Status auf "übertragen". Sie können jedoch auch danach noch durch das FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2006 Organisationskomitee Deutschland aufgefordert werden, das Vorliegen des angegebenen Grundes für die Übertragung schriftlich zu belegen.

Haben Sie Ihre Tickets bereits erhalten oder werden Ihre Tickets zum Zeitpunkt der Beantragung einer Übertragung bereits gedruckt oder befinden sie sich auf dem Postweg, müssen Sie die erhaltenen Tickets vor dem Eintritt in das Stadion an einem der zwölf Stadium Ticket Center der FIFA WM 2006™ umtauschen. Am Spieltag selbst können in jedem Stadion lediglich die Tickets für die Spielpaarungen abgeholt werden, die am gleichen Tag im jeweiligen Stadion ausgetragen werden. Die Ihnen bereits zugeschickten Tickets werden durch die Übertragung auf andere Personen für den Einlass gesperrt.
Wenn Ihnen die Tickets noch nicht zugeschickt wurden, prüfen Sie bitte bei Erhalt, ob der Name des neuen Besuchers beim Ausstellen des Tickets noch berücksichtigt werden konnte. Wenn auf dem Ticket bereits der Name des neuen Besuchers aufgedruckt ist, müssen Sie das Ticket selbstverständlich nicht neu austellen lassen.
Zum Umtausch des alten Tickets gegen das auf den neuen Besucher ausgestellte Ticket ist ausschließlich der Besteller oder eine von ihm schriftlich bevollmächtigte Person berechtigt. Der Besteller muss sich ausweisen können. Ein Bevollmächtigter muss neben der Vollmacht und dem umzutauschenden Ticket eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses des Bestellers vorlegen.
Dieser E-Mail ist eine Übertragungsbestätigung im PDF-Dateiformat angehängt. Bitte drucken Sie die Übertragungsbestätigung aus und bringen diese ebenso wie Ihren Lichtbildausweis für die Abholung des auf den neuen Besucher ausgestellten Tickets zum Stadium Ticket Center mit.

Gewähltes Spiel und gewählte Person für die Übertragung:

#xx: xxxxxxxxxxxxxxx
Bisherige Person: xxxxxxxxxxx

Neuer Besucher:

xxxxxxxxxx
Staatsangehörigkeit: xx
Personalausweis-/Reisepassnummer: xxxxxxxxxx
Geburtsdatum: xxxxxxxxx
E-Mail: xxxxxxxxxxxx

Die Übertragung wird erst nach erfolgter Sicherheitsüberprüfung wirksam und kann gegebenenfalls auch nachträglich (zum Beispiel, wenn ein Stadionverbot gegen den neuen Besucher vorliegt) durch das FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2006 Organisationskomitee Deutschland rückgängig gemacht werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr 2006 FIFA World Cup (TM) Ticketing Center