STC Frankfurt

Wäre super, wenn mal jemand, der heute vom STC in Frankfurt zurückkommt, posten könnte...

Was sind die aktuellen Infos vor Ort? Hängt noch immer das Schild, auf dem steht dass es keine Tickets gibt???

Danke für jede Info!

Ich war gestern auch am STC in Frankfurt und habe auf die Abholung ca. 30 Minuten gewartet, obwohl nur wenige Leute in der Schlange standen. Die Abarbeitung der einzelnen Aufträge dauert sehr lange. Man sollte also viel Geduld mitbringen.

Unter dem STC hätte ich mir übrigens mehr vorgstellt; es handelt sich lediglich um ein weißes Zelt ohne Beschriftungen oder Ausschmückungen...

hallo, komme gerade vom Ticket Center Frankfurt zurück. Das Schild hängt immer noch da leider. Ich kann das von user zorak bestätigen: habe einmal ganz normal Tickets abgeholt aber auch 2, wo im CSS noch steht "zur Übertragung eingestellt". War kein Problem. Es ging auch sehr schnell. Als ich kam (ca 12:15) waren 2 Schlangen (Abholung bzw. Übertragung), jeweils so 25 Leute. Um 13:00 bin ich mit meinen Tickets schon wieder rausspaziert, kann mich also nicht beklagen. Muss leider nochmal hin, weil ich vergessen hatte 2 weitere alte Tickets zwecks Übertragung mitzunehmen. Hoffentlich gehts dann auch so schnell

Ich muss sagen, nach den Schreckensmeldungen der letzten Tage war ich heute positiv überrascht von der guten Organisation im STC Frankfurt.

War ca. gegen 13 Uhr da, es gab zwei Schlangen, eine längere (ca. 15 Leute) für Übertragungen, und eine kürzere (ca. 7-8 Leute) für Abholungen. Vor den Schlangen standen zwei Mitarbeiter, die einen abgefragt haben, ob man alles dabei hat, im Notfall konnte man sich Unterlagen faxen lassen, während man in der Schlange steht.

Da ich online gebuchte Übertragungen abholen wollte, durfte ich mich in die kürzere Schlange anstellen. Es ging alles relativ schnell, musste draußen nur ca. 10 Minuten warten.

Im Zelt gab es zwei Bereiche (den Schlangen entsprechend), es gab 4 Schalter für Abholungen und 4 Schalter für Umschreibungen. Ich habe drei umgeschriebene Tickets abgeholt, es hat ca. 5-10 Minuten am Schalter gedauert. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, da kann man echt nix sagen.

Achja, und Tickets wurden nicht verkauft.

Also alles in allem lief das professionell und schnell ab. Ein Lob an das STC Frankfurt!

wiess jemand wie es heute am STc in FFM aussieht? Werden dort Tickets verkauft?

Nein gibt keine Tickets.

Hallo noname,

hat das Ticketcenter auch morgen oder Montag, also über die Feiertage geöffnet?

Und noch was allgemeines:
Ich habe über die französische Seite Tickets bestellt, sollte aber kein Problem sein als Deutscher diese Karten zu bekommen, oder?

Was muss man alles mit zum Ticketcenter nehmen? Reichen Perso und die pdf.-datei aus der Mail?

Gruß,
Jan

Zitat von JanGee

Hallo noname,

hat das Ticketcenter auch morgen oder Montag, also über die Feiertage geöffnet?

Und noch was allgemeines:
Ich habe über die französische Seite Tickets bestellt, sollte aber kein Problem sein als Deutscher diese Karten zu bekommen, oder?

Was muss man alles mit zum Ticketcenter nehmen? Reichen Perso und die pdf.-datei aus der Mail?

Gruß,
Jan

Ist auch über die Feiertage auf. Wenn Du selbst der Besteller bist Perso und pdf-Datei (egal in welcher Sprache, habe eben in DO auch meine Tickets mit französischer und spanischer pdf abgeholt).

Wenn der Besteller allerdings Deine Mutter ist (da komme ich jetzt drauf, weil Du das in dem anderen Thread geschrieben hast) ist es komplizierter. Du brauchst dann eine Vollmacht zur Ticketabholung von Deiner Mutter und eine Kopie ihres Perso´s. Oder du nimmst deine Mutter einfach mit.

Hallo,

danke dir

Das ist kein Problem, meine Mum kommt mit. Danke trotzdem für die ausführliche Antwort

Jan

Das Ticketcenter hat bis zum 9. Juli immer von 11-19 Uhr geöffnet - auch So. und Feiertags.

Perso von allen Personen die Toíckets bekommen, bzw. Vollamcht, dass Du die Tix abholen sollst und Bestätigung müssten reichen.

Hallo Klaushart,

die Tickets stammen alle zusammen aus einem Resale-Paket, und sind für mich (16), für meine Schwester (15) und meinen Kumpel (16). Bestellt wurden sie über meine Mum (44).
Wenn meine Mum die Tickets abholt, reicht es dann nicht, wenn sie ihren Ausweis dabei hat?

Jan

Mußt eine Vollmächtigung mitgeben daß SIE die Tickets für dich abholen darf !!!

Gruß

Ich habe heute um 11 Uhr meine Tickets abgeholt. Anbei zwei Schnappschüsse vom STC, für alle die es noch kennelernen müssen . Im Zelt gab es drei besetze Schalter für Abholung und drei für Übertragungen. Ich habe nur abgeholt, hat aber dennoch 20 Minuten gedauert (waren aber auch 11 Tickets).

Rainer

He da bin ich ja auch drauf auf dem Bild.

So, nun meine Erfahrungen mit dem STC Frankfurt von gestern. War um ca. 12.30 Uhr am STC, vor mir eine Schlange von etwa 30 Leuten zur Abholung (Tickets welche über I-Net umgeschrieben wurden, und Karten die nach der Versandphase geordert wurden) und 4 Leute zur Übertragung. Nach etwa 30 Minuten Wartezeit war ich dann endlich am Schalter. Im Zelt waren nur 7 Schalter (4 Abholung / 3 Übertragung) von 20 möglichen besetzt, dennoch ging alles sehr schnell voran. Dauer etwa 15 Minuten für 1 Spiel abholen und 2 Spiele übertragen. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.

Zitat von nocheinbit

Ich storniere übrigens heute meine OTs. Das ist doch eine Riesensauerei von der FIFA: Mein Geld haben sie kassiert, aber von Vorkaufsrecht keine Spur. Statt dessen werden die Tickets in Gelbphasen bzw. in den STCs verramscht!!!

Fände es klasse, wenn Du trotz der negativen Resonanz ab und zu infos aus dem STC hier posten würdest.

Korrektur: Nix war's mit Stornierung - wäre nur bis gestern möglich gewesen.....

...ja super aktion von der fifa, ich hatte bereits für tst7 lettland aus der ersten phase 2 tix bezahlt, das waren ca 1300 €. dann haben die trottel sich ned qualifiziert und ich konnte optionstix bestellen, mit der aussage per mail, bevorzugt behandelt zu werden.
nun hab ich aber immernoch kein ot bekommen, und sehe diese zu hauf in den wiederverkauf über den ladentisch gehen! doch die 260 € für mein ot sind natürlich auch erstmal ein zinsloses darlehen für die fifa! das macht dann etwa 1500 € die ich freundlicherweise einen größeren zeitraum ned zur verfügung habe/hatte (tst wurden nach etwa 9 monaten wartezeit rückerstattet)

tja, nun schaue ich mir südkorea gegen togo an. in aussicht waren aber eng:para und arg:ned...