was heißt denn das schon wieder?
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Hab jetzt was in Economy Flex gebucht mit Umstieg in Moskau.
In meinen Buchungsinformationen kann ich aber komischerweise keine Stornierung durchführen. Da steht man muss sich an das Call Center wenden.Naja, mal abwarten. Vielleicht brauche ich ja gar keine Stornierung...
Hatten das bei der WM auch gemacht. Online Storno ging nicht. Ob Call Center gegangen wäre, weiß ich nicht mehr. Scheinen andere ja gute Erfahrung gemacht zu haben. Wir waren nach dem Ausscheiden unserer Mannschaft in Kazan in einem Büro von aeroflot. Irrsinniger Papierkram. Ausweis, Fan-ID..alles kopiert. Je Flug ein Dokument ausgefüllt und dann je Reisendem noch eins. Dokumente nur auf kyrillisch. Hat bei 2 Flugbuchungen insgesamt 45 Min gedauert. Damit die das dann alles in einem Ordner abheften. Waren sehr skeptisch, aber oh Wunder....5 Tage später war das Geld da.