Hat eigentlich von euch jemand erfolgreich die Zusammenlegung von Buchungen bei DERTour erreicht, um die Versandpauschale (aka Abzocke) zu minimieren? Die Uschi am Telefon meinte, das machen sie dies Jahr nicht mehr...
Generell ne Katastrophe der Kundenservice, 23x weiter verbunden worden, Mails nicht beantwortet, aber im Mahnungen verschicken sind sie groß...
War möglich, hatte ich früher hier gepostet. Man muss differenzieren, die Buchungen als solche werden nicht zusammengelegt. Aber die Versandkosten zu verschiedenen Buchungen durchaus angepasst. Bei mir wurden die Pauschalen in den Buchungen gestrichen und in einer Buchung für den Gesamtwert der Bestellungen berechnet und ausgewiesen. Hatte freundlich per Mail über dertour.olympia@dertouristik.com angefragt. Inwiefern dies auch jetzt nach der erfolgten Bezahlung geschieht, kann ich nicht beurteilen. Viel Glück!