Nee Reisepass und Ticketnummer neben natürlich dem Namen sollten schon übereinstimmen.
hm, also ich habe bei beiden Buchungen die Reisepassnummer angegeben. Bin mir aber nicht sicher, welche Ticket-/Ordernummer ich eingegeben hatte. Beides geht auf jeden Fall über Fifa Login mit der gleichen Mailadresse. Muss sich doch irgendwie zusammen führen lassen
Bedeutet das wenn man nur Spieltag Besucher ist das man doch keine Unterkunft für die Hayya Card braucht? 
So verstehe ich das jetzt zumindest mal….
glaube Neulinge können das noch nicht machen.
Wurde mittlerweile freigeschaltet bei mir 
meine steht jetzt auf pending, Unterkunft hatte ich schon vorher nach erster Ticketzuteilung gebucht, gleiche Mailadresse, mal schauen, ob sich das irgendwie noch automatisch abgleicht
Hat sich bei dir schon was getan mit dem Abgleich? Hatte meine Unterkunft auch schon vorher gebucht und mein Antrag steht nun auf "Pending - Accommodation Confirmation". Sollte der Abgleich nicht automatisch erfolgen? Ich habe auch keine Möglichkeit gefunden, wie man die Unterkunft in der Hayya Card hinterlegen kann.
Noch eine andere Frage, wie kann eigentlich mein "Gast" die Hayya Card beantragen bzw. mit der Unterkunft abgleichen? Er hat ja keine Unterkunft gebucht oder muss ich das dann in meiner Hayya Card unter Family & Friends freischalten?
Hat sich bei dir schon was getan mit dem Abgleich? Hatte meine Unterkunft auch schon vorher gebucht und mein Antrag steht nun auf "Pending - Accommodation Confirmation". Sollte der Abgleich nicht automatisch erfolgen? Ich habe auch keine Möglichkeit gefunden, wie man die Unterkunft in der Hayya Card hinterlegen kann.
Noch eine andere Frage, wie kann eigentlich mein "Gast" die Hayya Card beantragen bzw. mit der Unterkunft abgleichen? Er hat ja keine Unterkunft gebucht oder muss ich das dann in meiner Hayya Card unter Family & Friends freischalten?
ne, hat sich nichts getan. Seit dem 12.06. pending.
Das wurde mir auf Nachfrage geantwortet:
Please be advised that if you have booked real estate accommodation or cruise ship accommodation through the official Qatar Accommodation Agency Website http://www.qatar2022.qa/book , validation of your booking will take place automatically, in 24 hours.
Please be advised that if you have booked through any other channel, your accommodation will be automatically validated within 72 hours, with no further action required to be taken from your side.
Please check your Hayya Card dashboard for accommodation confirmation updates from time to time and feel free to check with us for any updates, should we have some, at any time.
Thank you once again for contacting the Hayya Support Team and please do not hesitate to ask us any further questions.
Sincerely,
- Hayya Support Team.
aber selbst die 72 Stunden sind ja nun schon lange rum, gleiche Passnummer, gleicher Login (FIfa-mit gleicher Mailadresse), kann nur sein, dass ich ne andere Spiel/Order/Ticketnummer angegeben habe
Bei mir ähnlich. Am 14.06. beantragt, steht seit 15.06. auf "Pending (Accommodation Confirmation)". Antragsnummer war identisch, Login ebenfalls über FIFA-Account
Bei mir ähnlich. Am 14.06. beantragt, steht seit 15.06. auf "Pending (Accommodation Confirmation)". Antragsnummer war identisch, Login ebenfalls über FIFA-Account
Bei Chrissi war der Antrag am 08.06. stand dann zwei Tage später auf Prüfung Unterkunft und wurde am 15.06. dann zugeteilt.
Bei Chrissi war der Antrag am 08.06. stand dann zwei Tage später auf Prüfung Unterkunft und wurde am 15.06. dann zugeteilt.
Hier jetzt bestätigt 
Habe gestern eine E-Mail an das Hayya Support Team geschrieben, aber ich denke die hätte ich mir auch sparen können 
Ich hab heute die Antwort bekommen, dass ich ihnen noch die Dokumente von der Unterkunft einsenden soll, damit sie das checken können. Gestern haben wir allerdings schon für beide den Status "approved" bekommen.
Doha kann kommen
Mein erster Antrag wurde wegen des Foto leider abgelehnt. Im Versuch ein neues Foto hochzuladen, habe ich dann versehentlich den Antrag direkt wieder abgeschickt…. Und der Antrag wurde dann angenommen (12h später) und ist jetzt in der Unterkunftsprüfung.
Sieht also ganz danach aus, dass es ganz nach dem Prüfer abhängt
Bist du der Pärchen-Account von Jay und Brasi? 
Nope, reiner Zufall. Aber klingt wirklich fast so 
Dito..halt uns mal bitte auf den laufenden.
Dear Gemüse ,
Thank you for contacting MATCH Hospitality Customer Services.
We would like to assure you that following your Hayya Card Application, if you have booked accommodation through MATCH Hospitality, you do not need to take any further action in terms of the accommodation validation process.
The validation process will take place behind the scenes and your Hayya Card application status will update in due time.
Please be assured that the validation process is in hand and the update on your application will be made in due course. We will contact you should any further action be required.
We recommend keeping an eye on your Hayya Card online account and waiting for additional confirmation from Hayya Card in relation to your application status.
Yours sincerely,
MATCH Hospitality Customer Service Team
Alles anzeigenDear Gemüse ,
Thank you for contacting MATCH Hospitality Customer Services.
We would like to assure you that following your Hayya Card Application, if you have booked accommodation through MATCH Hospitality, you do not need to take any further action in terms of the accommodation validation process.The validation process will take place behind the scenes and your Hayya Card application status will update in due time.
Please be assured that the validation process is in hand and the update on your application will be made in due course. We will contact you should any further action be required.
We recommend keeping an eye on your Hayya Card online account and waiting for additional confirmation from Hayya Card in relation to your application status.
Yours sincerely,
MATCH Hospitality Customer Service Team
sehr gut Danke
ich hab denen nach dem ersten Hinweis, dass sich das in 24 / 72 Stunden automatisch abgleicht, geantwortet, dass dies wohl offensichtlich in der Frist nicht erfolgt ist. Daraufhin kam ne Aufforderung einige Angaben per Mail zu machen (Nummer der Hayya Card, Passnummer etc und PDF der Unterkunftsbuchung). Nach Angabe dieser Antwort kam gestern Abend ne SMS, dass ein Ticket eröffnet wurde und heute morgen eine SMS, dass das Problem gelöst wurde. Allerdings hat sich am Hayya Status (ending (Accommodation Confirmation) - Jun 12, 2022) nichts geändert...
Edit: jetzt kam auch die Erklärung per Mail, bei der Passnummer war im Unterkunftsportal eine Ziffer mehr angegeben als bei der Passnummer im Hayya Card Portal (hier wurde die ja automatisch generiert durch das abfotografieren).
Soll diese angleichen und dann würde es mit dem nächsten Update passen
Hat eigentlich schon jemand der Tickets für mehrere Tage hat ausprobiert, ob die Hayya-Card genehmigt wird wenn man z.B. die Unterkunft nur für irgendeine Nacht bucht, oder wird geprüft ob man für alle Tage mit Tickets auch ne Unterkunft hat?
Hat eigentlich schon jemand der Tickets für mehrere Tage hat ausprobiert, ob die Hayya-Card genehmigt wird wenn man z.B. die Unterkunft nur für irgendeine Nacht bucht, oder wird geprüft ob man für alle Tage mit Tickets auch ne Unterkunft hat?
hab ne Unterkunft Mittwoch-Samstag und die Ordernummer von dem Samstagsspiel angegeben, nun ist auch die Hayya Card "approved"
hab ne Unterkunft Mittwoch-Samstag und die Ordernummer von dem Samstagsspiel angegeben, nun ist auch die Hayya Card "approved"
Das ist jetzt der umgekehrte Fall, du hast also mehr Übernachtungen als Tage mit Tickets; mich würde es andersrum interessieren, evtl. bei Leuten die ne TST7 haben und bloß 1-2 Nächte gebucht haben...
Das ist jetzt der umgekehrte Fall, du hast also mehr Übernachtungen als Tage mit Tickets; mich würde es andersrum interessieren, evtl. bei Leuten die ne TST7 haben und bloß 1-2 Nächte gebucht haben...
letzteres geht sicher
Hat eigentlich schon jemand der Tickets für mehrere Tage hat ausprobiert, ob die Hayya-Card genehmigt wird wenn man z.B. die Unterkunft nur für irgendeine Nacht bucht, oder wird geprüft ob man für alle Tage mit Tickets auch ne Unterkunft hat?
Ich hab mit nem Vorrundenticket die Finalwoche gebucht, bin also am Spieltag quasi obdachlos. Karte ist bestätigt 
Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!
