Mal so für den Laien: was bedeutet "System neu aufsetzen"
Wie gehe ich da vor?
Entweder Pc platt machen, sprich festplatte löschen und Windows von Grund auf neu installieren. Macht man normalerweise per USB-Stick mit dem Microsoft Media Creation Tool.
Unter Windows 11 gibt es auch die Option das über die Einstellungen die Option "Diesen PC zurücksetzen", danach kann man auswählen das alles gelöscht werden soll. (Hab ich selbst so noch nicht probiert)
Datensicherung vorher ist natürlich sinnvoll