Hätte ja sein können, dass jemand schon mal die Erfahrung gemacht hat, aber ja ich werde mal was hinschicken
Also bei Swiss Air hatte ich einfach über die Kontaktmail der Webseite mit Angabe der Rechnungsnummer und Flugdaten die Gebühren zurückgefordert. War nach 2 Wochen komplett wieder auf meinem Konto! Im Netz gibt es auch Textvorlagen , musste mal etwas googlen!