Zitat von SerbeMein Tipp: Halb zehn. Lieber anderthalb Stunden vor Beginn warten, also fünf Stunden nach Beginn...!
Hatte ich mir schon so gedacht fahre ca 9Uhr ab brauche dann ca 20 - 25 min mit dem auto! wo ist dass denn genau da am sportparadies ??
Zitat von CoronaAlso ich war gerade in GE. So wie ich das mitbekommen habe haben die nur noch Leute rein gelassen die die Karten umschreiben, umtauschen oder abholen wollten. Ein Ordner sagte das es keine Tickets mehr zu kaufen gibt.
Der Umtausch hat in Gelsenkirchen gut geklappt. Aber der Kauf von neuen Tickets war wohl unmöglich wie mir Kumpels berichtet haben. Die standen auch 4 Stunden da vor und durften dann abziehen.
Hier ein Kommentar zum Ticketchaos in Gelsenkirchen:
http://www.deutsche-fans.de/cms/index.php?…news&newsid=571
DIe Menschenschlange auf den Bildern sieht ja überschaulich aus. Aber trotzdem bekommen die wohl da nichts in den Griff.
Zitat von meisenfrauGibt es die Möglichkeit sich in eine seperate Schlange zu stellen, wenn mann nur Tickets abholen möchte???
Ja, ich war heute um 10.15 Uhr da - ca. 40 Leute und zwei/drei Kamerateams waren auch schon da.
Bis zur Öffnung um kurz nach 11.00 Uhr hatte sich hinter mir schon eine lange Schlange gebildet.
Dann ließen sie den ersten Schwung (ca. 20 Leute) rein: Kartenkäufer, Umschreiber und Abholer gemeinsam - für jeden Zweck waren zwei Schalter geöffnet.
Nach kurzer Zeit haben sie gemerkt, dass ca. 90% der Leute Tickets kaufen wollten - und die anderen Schalter fast leer blieben.
Da sind sie dann auf die geniale Idee gekommen, einen zweiten Eingang nur für die Abholer und Umschreiber zu öffnen: jeweils 5 Leute wurden reingelassen. Wenn die fertig waren, wieder fünf. Beobachtet habe ich auch,dass viele sich nach Umschreibung oder Abholung ihrer Tickets in die Schlange für die Käufer gestellt haben, statt rauszugehen. (Und wie ich hörte gab es durchaus interessante Spiele wie Tschechien-Italien und VF Frankfurt, Ecuador-Polen sowieso.)
Ich habe insgesamt vier Tickets umschreiben lassen - und zwar:
- 1 Einzelticket aus einer schonmal komplett übertragenen TST von meinem Sohn auf meine Tochter (familienintern, kein Problem: Vollmacht vom Erstbesteller - aus dem CSS - und seine Passkopie, Pass meiner Kinder, Geburtsurkunden in Kopie und natürlich mein Pass! - die Geburtsurkunden haben sie sich kaum angeschaut)
- 2 Einzeltickets aus jener Serie auf zwei Kumpels. Übertragungsgrund war "Härtefall". Weder mein Sohn (Schule!) noch ich (Kein Urlaub) können das Spiel besuchen. Dokumente: Vollmacht vom Erstbesteller (die aus dem CSS)und seine Passkopie, eine schriftliche Erklärung, dass mein Sohn Schule hat (hab' ne Kopie von den Ferienzeiten NRW beigelegt) und 'ne schriftliche Erklärung von mir, dass ich dienstlich verhindert bin (bin zum Glück selber der "Chef") - und natürlich die Passkopien der neuen Besucher.
- 1 Einzelticket aus dem Schalker Fanprojekt familienintern von meinem Vater auf mich (Dokumente: die Vollmacht meines Vaters aus dem CSS, Passkopie meines Vaters, mein eigener Pass - und meine Geburtsurkunde, die sich keiner angeschaut hat.)
Mein Gesamteindruck:
1) Der Ticketcenterleiter hatte Ahnung, bei den Mitarbeitern hatte ich den Eindruck, die wissen weniger als ich. (Z.B.: Die eine Mitarbeiterin sagte, Einzeltickets aus Serien können umgeschrieben werden, der Kollege behauptete das Gegenteil. Nach Befragen des Chefs war das natürlich möglich).
2) Das wichtigste für die scheint zu sein, dass sie irgendeine schriftliche Begründung für's Umschreiben bekommen. Sie lesen das zwar nicht sofort durch, behalten aber das Dokument. (Vielleicht lesen sie es später...)
Und übrigens: ich war auch versucht, mich danach in die Käufer-Schlange zu stellen, habe es aber gelassen.
Um 12.30 Uhr war ich wieder draußen -und alles hatte geklappt!
Zitat von Rickund 'ne schriftliche Erklärung von mir, dass ich dienstlich verhindert bin (bin zum Glück selber der "Chef")
Du hast dir selbst bescheinigt, das du dientlich verhindert bist?? Ganz große Klasse. Und vielen Dank für deinen äußerst hilfreichen Beitrag! Muss selbst noch ein Ticket aus dem Kölner Fankontingent überschreiben. 
Zitat von Doppeldusch
wer solls ihm denn sonst bescheinigen, wenn er der chef ist? angela merkel? der papst?
Hallo zusammen! ! Muss mir eine Karte abholen...
Habe die Karte für meinen Bruder bestellt auf dessen Namen, aber mit den Perso Daten meiner Mutter, da er nur Kinderausweis hatte.
Hoffe die machen da keinen stress... Also für die Abholer gibts nen Extra Eingang? Kein MegaWarten angesagt?
Wie sehen die Tickets aus?? Genauso wie die Orginalen? Oder nur ein Ausdruck a la CTS?
Gruss
so, war eben wieder da. um 10.30Uhr standen ca 80 Leute in der Käufer-Schlange. Die vom TicketCenter hatten vorher schon Zettel aufgehangen, dass keine Karten verfügbar seien. Als um 11 offiziell geöffnet wurde, konnten auch nur die Umschreiber rein. Die Volunteers erklärten, dass es nur noch die Tickets zu kaufen geben wird, die auch gleichzeitig im Internet angeboten werden. bei ca. 30 Leuten die vor mir standen, ein unmögliches Unterfangen in den nächsten Stunden auch nur in die Nähe der Eingangstür zu kommen.
Fazit: in die STC`s zu gehen, scheint sich nicht mehr wirklich zu lohnen,oder?
Zitat von blueskyso, war eben wieder da. um 10.30Uhr standen ca 80 Leute in der Käufer-Schlange. Die vom TicketCenter hatten vorher schon Zettel aufgehangen, dass keine Karten verfügbar seien. Als um 11 offiziell geöffnet wurde, konnten auch nur die Umschreiber rein. Die Volunteers erklärten, dass es nur noch die Tickets zu kaufen geben wird, die auch gleichzeitig im Internet angeboten werden. bei ca. 30 Leuten die vor mir standen, ein unmögliches Unterfangen in den nächsten Stunden auch nur in die Nähe der Eingangstür zu kommen.
Fazit: in die STC`s zu gehen, scheint sich nicht mehr wirklich zu lohnen,oder?
und wie schauts aus, wenn mann einfach nur tickets abholen möchte?
wie ich es gelesen habe, konnten Tickets übertragen werden. GAb es aber auch Fälle, wo die Tickets nicht ausgedruckt werden konnten? Mir hat jemand gesagt, er müsse nochmals hinfahren um die Tixx zu holen oder einen anderen mit der Vollmacht schicken. Gab es auch ähnliche Fälle bei euch? Dafür erhielt er eine simple Bestätigung, dass die Tickets (Einzeltixx aus TST) übertragen wurden, aber noch abgeholt werden. Ähnliche Fälle?
Danke.
war heute in ge am stc mir gab es keine probleme habe tix für 2 spiele abgeholt und für ein spiel überschreibenlassen.
an einem anderen schalter stand jemand der tix erst da um schreiben lassen wollte er hatte alle Ausweisdaten der anderen neuen Besucher auf einen Zettel geschrieben, das reicht nicht die brauchen eine Kopie oder das Orginal kann mann sich aber auch dahin faxen lassen dauert dann aber auch.
Ausserdem musste er nachweisen das sein kollege der nicht mit hin fährt auch wirklich im Ausland ist wenn das spiel stattfindet. Dafür reicht ein Schreiben vom Chef aus.
Zitat von mibookwar heute in ge am stc mir gab es keine probleme habe tix für 2 spiele abgeholt und für ein spiel überschreibenlassen.
Du hast wahrscheinlich im Internet schon den Übertragungsantrag gestellt, oder? Wie läuft das ab? Man legt die alten Tickets, den Personalausweis und die ausgedruckten pdf Dateien auf die Theke und das wars dann?
Zitat von mibookwar heute in ge am stc mir gab es keine probleme habe tix für 2 spiele abgeholt und für ein spiel überschreibenlassen.
an einem anderen schalter stand jemand der tix erst da um schreiben lassen wollte er hatte alle Ausweisdaten der anderen neuen Besucher auf einen Zettel geschrieben, das reicht nicht die brauchen eine Kopie oder das Orginal kann mann sich aber auch dahin faxen lassen dauert dann aber auch.
Ausserdem musste er nachweisen das sein kollege der nicht mit hin fährt auch wirklich im Ausland ist wenn das spiel stattfindet. Dafür reicht ein Schreiben vom Chef aus.
Konntest du abholen und umschreiben an einem schalter oder musstest dich nochmal anstellen?
muss morgen nämlich auch beides machen und befürchte jetzt schon, dass ich 2x stundenlang anstehen muss.
Zitat von RicardoDu hast wahrscheinlich im Internet schon den Übertragungsantrag gestellt, oder? Wie läuft das ab? Man legt die alten Tickets, den Personalausweis und die ausgedruckten pdf Dateien auf die Theke und das wars dann?
ja hatte im internet schon nen antrag auf übertragung gestellt und habe dan die e-mail die ich erhalten habe vorgelegt. Ausserdem brauchte ich für die umschreibung Meinen Ausweis,den Ausweis (oder Kopie) von dem jenigen auf den die Karte umgeschrieben wird und natürlich das alte Ticket sowie 10 Euro Gebühr (geht Bar am schnellsten kann man aber auch mit ec und Kreditkarte zahlen).
Zitat von cloetiferKonntest du abholen und umschreiben an einem schalter oder musstest dich nochmal anstellen?
muss morgen nämlich auch beides machen und befürchte jetzt schon, dass ich 2x stundenlang anstehen muss.
Draußen musst du auf jeden fall schlange stehen da aber seit heute keine tix mehr verkauft werden müsste es reichen wenn du ca eine stunde vor öffnung da bist. Dann komst du wahrscheinlich mit den ersten rein.
abholen und umschreiben ging bei mir an einem Schalter.
Habe ca 30-40min am Schalter gebraucht der Server ist recht langsam und das Personal noch nicht so auf zack dafür war die junge Dame aber sehr nett und Hübsch
Also ich war gegen 14:00 Uhr da und kam sofort dran. Nach 10 min war alles erledigt (2 x Abholung) und das obwohl der Drucker zwischendurch ein Ticket nicht ausgespuckt hat und sie es ein zweites Mal drucken mussten. Alles in allem kein Problem. Wenns jetzt noch Tickets zu kaufen gegeben hätte wärs perfekt gewesen....
Zitat von mibookja hatte im internet schon nen antrag auf übertragung gestellt und habe dan die e-mail die ich erhalten habe vorgelegt. Ausserdem brauchte ich für die umschreibung Meinen Ausweis,den Ausweis (oder Kopie) von dem jenigen auf den die Karte umgeschrieben wird und natürlich das alte Ticket sowie 10 Euro Gebühr (geht Bar am schnellsten kann man aber auch mit ec und Kreditkarte zahlen).
Hm, in der pdf-Datei steht aber nichts davon das man den Ausweis von demjenigen auf den die Karten umgeschrieben werden soll mitbringen muss, oder? Also bei mir jedenfalls nicht...
Hm, in der pdf-Datei steht aber nichts davon das man den Ausweis von demjenigen auf den die Karten umgeschrieben werden soll mitbringen muss, oder? Also bei mir jedenfalls nicht...
brauchts du auch nicht
die tickets dein ausweis und die übertragungsbestätigung das reicht
vorausgesetzt du hast die übertragung online ausgeführt
Zitat von ralfgamerAlso ich war gegen 14:00 Uhr da und kam sofort dran. Nach 10 min war alles erledigt (2 x Abholung) und das obwohl der Drucker zwischendurch ein Ticket nicht ausgespuckt hat und sie es ein zweites Mal drucken mussten. Alles in allem kein Problem.
ja, genau das wollte ich hören!
Zitat von Coronabrauchts du auch nicht
die tickets dein ausweis und die übertragungsbestätigung das reicht
vorausgesetzt du hast die übertragung online ausgeführt
also neben mir stand jemand der hatte die übertragung nicht online ausgeführt. Der brauchte eine ausweis kopie die er nicht hatte diese sollte dann noch dorthin gefaxt werden. Wie es weiter gegangen ist weiß ich nicht da ich dann gefahren bin.
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