Hallo !
Ich habe in der Gelbphase zwei Karten für Togo-Frankreich bekommen 
...leider auf spanisch.. ich weiß jetzt nicht, ob ich die Tickets zugeschickt bekomme, oder ob ich die am Ticketcenter abholen muss...ich habe auch ein Formular mit einem Strichcode oben rechts zugemailt bekommen...
ich paste mal den Text:
Estimado señor XXX,
Ha adquirido entradas para la Copa Mundial de la FIFA 2006. Atenderemos su pedido del 31.05.2006 bajo el número xxxx.
Puede consultar la información referente a su pedido a través de nuestro Customer Self Service y averiguar el estado actual del mismo en todo momento. Accederá al Customer Self Service a través del enlace http://www.FIFAworldcup.com/06/es/tickets/selfservice.html.
Para iniciar la sesión en el Customer Self Service, introduzca los mismos datos (nombre de usuario y contraseña) que utilizó en el momento de realizar el pedido. El nombre de usuario coincide con la dirección de correo electrónico que indicó.
Hemos reservado las siguientes entradas para usted:
2 * #45: Togo - Francia , cat. 3, Precio: 90,00 EUR
Más tasa de servicio: 5,00 EUR
Importe total: 95,00 EUR
Usted pidió los partidos mencionados o la serie TST mencionada para usted y para las siguientes personas (espectadores):
XXX Alemania
Sus entradas quedan reservadas de forma vinculante. La ubicación exacta de las localidades se determinará más adelante, mediante un proceso automático. Rogamos su compresión, puesto que no podemos atender deseos individuales ni proporcionar ninguna información al respecto.
Ya se ha ordenado el cargo en su tarjeta de crédito. Si hay algún problema con el pago, la solicitud se anulará de inmediato. Por consiguiente, asegúrese de que su tarjeta de crédito tenga saldo suficiente.
En caso de que se le haya prohibido la entrada a un estadio, su pedido se anulará posteriormente.
En este momento ya no es posible realizar el envío de sus entradas, sino que éstas serán depositadas para ser recogidas en el estadio. Las entradas del partido que visitará podran ser recogidas hasta máximo un día antes del encuentro en el Stadium Ticket Center de cualquiera de los doce estadios correspondientes. Sin embargo, solo puede recoger sus entradas, si en el estadio que haya elegido para recogerlas no se lleva a cabo ningún partido.
Si prefiere recogerlas el mismo día del partido, debe hacerlo en el estadio, en el que se llevará a cabo el encuentro.
En este correo electrónico anexamos un documento de formato PDF en el que se encuentra su certificado. Por favor, imprímalo y llevelo al estadio junto con su documento de identificación con foto para recoger las entradas. De esta manera, contribuirá a que la entrega de entradas no tome demasiado tiempo y a que no se generen largos tiempo de espera. En caso de que no disponga del programa necesario para descargar el documento PDF, puede instalar Acrobar Reader gratuitamente bajo la siguiente dirección: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
Tanto el horario de apertura de los Stadium Ticket Centers como la información necesaria para recoger sus entradas será publicada con la debida anticipación en nuestra página web http://www.FIFAworldcup.com y en su Customer Self Service o “Área Clientes”.
Esta confirmación no le autoriza a asistir a los partidos de la Copa Mundial de la FIFA Alemania 2006. El acceso a los estadios sólo será posible con entradas originales.
...Vielen Dank für Eure Hilfe!
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