Hallo,
habe vorhin ein Ticket über resale ergattert und gar nicht daran gedacht, das ich an diesem Tag verhindert bin, nun würde ich dies entweder zurückgeben oder übertragen.
Bei der Rückgabe war immer die Aussage, dass dies bei Resale nicht geht - habe mich jetzt im Customer Self Service eingeloggt und dort ist die Variante der Übertragung als auch die Rückgabe anklickbar - habe aber es aber noch nicht durchgeführt - hat dies schon jemand gemacht ein resale Ticket wieder zurück zu geben und hat es funktioniert?
MfG