So, jetzt können die mich endgültig !!!!!
Du hattest doch mehrere Accounts, oder? Hast Du zu allen die Nachricht bekommen? Mails habe ich immer noch keine! Hat den jemand zu dem Account der annuliert wurde angerufen?
Luecki
Beiträge von Luecki
-
-
So! 2 Kumpels und mein Bruder wurden gestern von ner Tante der UEFA angerufen! Die müssen die wohl detailliert ausgefragt haben. Daten wie gesagt waren alle Richtig. Was die aber nicht verstehen konnte, ist die Tatsache das alle Überweisungen von mir getätigt wurden. Meine Kumpels versuchten zu erklären, dass ich der Kassenwart der Tippgemeinschaft bin und es unseres Erachtens nicht verboten sei gem. AGB's alles von einem Konto zu überweisen.
Diese Antwort schien ihr nicht zu reichen, denn auf Nachfragen, ob wir die Karten nun bekommen oder nicht bekamen wir die Antwort: "Das kann ich nicht versprechen, das ist ein höchstungewöhnlicher Vorgang, der weiter detailliert geprüft wird! Ich gehe davon aus, dass alle Bestellungen storniert werden!"
DIE HABEN JA WOHL DEN KNALL NICHT GEHÖRT!
Mittlerweile habe ich eh schon fast keinen Bock mehr auf die Sch**ss EM!
Luecki -
Bin ja mal gespannt wann Luecki hier das erste mal reinschneit......Der checkt wahrscheinlich immernoch seine 65 E-Mail Adressen!
Die 65 eMail-Adressen habe ich schon vor Monaten in mühseeliger Arbeit auf eine eMail-Adresse umgeleitet... Bin ja nisch bekloppt
Luecki -
Hi Leute ich habe leider kein entsprechendes Thema gefunden.
Ich Held hab doch glatt die Email der Uefa mit meinen Anmeldedaten gelöscht. Wie soll ich jetzt meine Kundennummer herausbekommen? Weil die liebe UEFA antwortet mir nicht.. Es gibt immer nur den button passwort vergessen, aber ich weiß noch meine email+passwort nur meine nummer nicht mehr
Die haben doch auch jeden per Brief angeschrieben! Hasse den brief noch? Ansonsten guck doch mal in Deine Kontoauszüge. Du musstest die Karten ja schon bezahlen, oder? In dem Verwendungszweck müsste wohl auch Deine Antragsnummer stehen!
Luecki -
Die Uefa ist schon ein komischer Laden. Erst starten die ein solches Verfahren und dann trudeln scheinbar so nach und nach die Annulierungen bei einigen Betroffenen ein. Ich habe bisher nichts von einer Annulierung bei mir gelesen und konnte auch noch alle Bestellungen bei der Uefa einsehen.
Zwischenzeitlich fangen die schonmal an ein paar Tickets wieder rauszuhauen. Wieso die nicht erstmal die 1. Baustelle zu Ende bearbeiten und dann die Kompletten Tickets die zurück sind wieder verteilen... Naja!
Es bleibt spannend.
So long!
Luecki -
Alles anzeigen
ich habe gestern bei der UEFA-Tickethotline angerufen (0041-44-5590868). Nachdem ich mich durch alle möglichen Menüs gedrückt und am Ende noch in der Warteschleife hing (insgesamt satte 9 Minuten!), hatte ich eine Schweizerin dran.
Ich habe ihr die ganze Situation ruhig, freundlich und genau erklärt. Sie hat das alles notiert und wirkte sehr überrascht und sogar fast betroffen. Sie konnte mir aber keine genauen Auskünfte geben warum und weshalb die Bestellung annulliert wurde, weil sie persönlich dafür nicht zuständig ist. Sie hat mir versprochen, dass sie mein Anliegen an die entsprechende Abteilung weiterleitet und dass ich von denen zurückgerufen werde.
Tolles Brot ! An der Hotline sitzen wie meistens Ahnungslose. Halte Euch auf dem Laufenden.
Werde auf jeden Fall auch noch mal schriftlich Beschwerde einlegen.
Diese Story interesiert mich brennend. Bin gespannt, ob Du was erreichen kannst! Ich sehe meine Tickets schon im Nirvana verschwinden, wenn es wirklich so ist, dass die alles stornieren, weil ggf. bei einem das Geburtstdatum nicht übereinstimmt. Naja. abwarten und Tee trinken! Es gibt ja dann wohl noch weitere Möglichkeiten an Tickets zu kommen -
Wollte hier nicht noch jemand mal da anrufen und nachfragen und hatte keine Nummer?
Ich habe gerade nochmal die AGB's durchgelesen und bin auf diesen Passus gestossen:
17 Auskünfte
Auskunftsgesuche können an die Euro 2008 SA, Abteilung Ticketing, Route de St-Cergue 9, 1260 Nyon 1, Schweiz gerichtet werden. Informationen sind ausserdem auf uefa.com - UEFA EURO 2008â„¢ und unter den folgenden Telefonnummern erhältlich: 0900 09 0868 aus Oesterreich und der Schweiz (EUR 0.32/ Min. aus Oesterreich; CHF 0.50/ Min. aus der Schweiz) bzw. +41 44 559 0868 aus allen anderen Ländern.Weiss nicht, ob diese soweit hier schon kommuniziert war. Hatten wir nicht auch mal den Fred für wichtige Kontaktnummern? Und wenn ja, warum finde ich den nicht?
Ansonsten ist bei mir noch alles beim alten. Keine Annulierung mehr eingetrudelt, aber auch keine Info das die Unterlagen aktzeptiert wurden.
Luecki -
Tach ihr Pappnasen!
Jemand noch beim Pokern aktiv? Beim Raab siehts grad gar nicht so schlecht für mich aus -
Ich hab den Beitrag mal ins Richtige Forum verschoben!!!
-
Mein Kumpel hatte 7 Überweisungen zu machen, er machte vier am einen und drei am nächsten Tag.
Und wird nicht geprüft...
Bei mir sind die Überweisungen auch auf viele Tage verteilt rausgegangen und trotzdem wurde ich erwischt!
Naja! Abwarten! Wenn man wirklich falsche angaben macht ist es richtig, wenn man die Tickets annuliert bekommt, aber wenn man alles richtig hat sollte schon alles klappen! -
Alles anzeigen
Letztendlich stimmt es schon!
Strafe muß sein!
Ich bin nur mal gespannt, ob für den korrekten Antrag der storniert wurde auch die Gebühren einbehalten werden.
Das wäre dann nämlich nicht mehr ok.
Bei den nicht korrekten Angaben kann ich es noch nachvollziehen und sportlich darüber hinwegsehen,.... mal verliert man, ....mal gewinnt man, ...aber bei dem korrekt ausgefüllten Antrag möchte ich auch die bezahlten Gebühren zurückerstattet bekommen.
Also bezüglich des korrekten Antrags würde ich die mal Anschreiben/Anrufen und um erklärung bitten, warum der Antrag storniert wurde. Würde ggf. ein Einschreiben an die gleiche Adresse wie die Persodaten etc. schicken.
Einfach mal sagen, dass doch alles korrekt war und es sich bei der Annulierung nur um einen Fehler handeln kann! Vielleicht hast Du ja Glück und Du bekommst die Karten ja doch! Würde es auf jedenfall probieren... -
Das wäre allerdings ein Witz!
Was kann die Freundin meines Bruders dafür, wenn mein Opa falsche Angaben macht.....
Du bringst es auf den Punkt! Aber andersrum frag ich mich, wie man sein recht durchsetzen will. -
steht nicht in den agb, dass bei falschangaben, etc SÄMTLICHE bestellungen storniert werden?
sämtliche bestellungen! hmmmmm! da könntest du recht haben. Aber die AGB's regeln doch quasi den einzelnen bestellvorgang. richtig? Das heisst mit bestellungen (mehrzahl) sind wohl die einzelnen spiele gemeint.
Die UEFA hätte ja nie einen Zusammenhang zwischen den einzelnen Bestellern herausgefunden, wenn nicht alles von einem Konto gebucht worden wäre.
Somit kann meiner Meinung nach nur der einzelne Besteller betrachtet werden.
Also meine Kumpels werden ganz schön sauer sein, wenn Ihre Karten annuliert werden. Angaben waren alle zu 100% korrekt. Da ich der Kassenwart war, habe ich das Geld überwiesen. Und es steht nirgendwo in den AGB's, dass man von seinem Konto überweisen muss...
Luecki -
Bisher noch keine Antwort, allerdings habe ich den Inhalt der E-Mails jetzt auch per Post bekommen.
Ich möchte ganz gern nochmal nachhaken! Also erstens finde ich es eine ganz große Sauerei, wenn die den Richtigen auch storniert haben. Dafür gibt es gar keine rechtliche Grundlage.
Des weiteren würde mich interessieren, inwiefern es Differenzen zwischen den Angaben gab. Waren es alle 6 Kinder, die noch nicht 18 waren oder was hattest Du bei der Bestellung angegeben jeweils, was abweichend zu den eingereichten Unterlagen war?
Ich hab bis auf die Annulierung, wo ich nichts hingeschickt habe noch rein gar nichts gehört...
Gruß
Luecki -
Herzlichen Dank für die vielen Glückwünsche zu meinem Geburtstag!
Das wird sicherlich ein hartes Jahr und das letzte Jahr mit einer 2 vorne weg
Luecki -
Yo! Die Mails sind bei uns heute auch angekommen! Also weiter abwarten und Tee trinken...
Luecki -
Wollten die in dem Brief von Dir die Bankverbindung wissen für die Rücküberweisung (... oder bekommt man einen Scheck)? Oder schicken die das Geld einfach an den Auftraggeber zurück?
Ne ne! Kein Scheck oder so! Gled überwiesen die dahin, wo es hergekommen ist. Abzülich Gebühren natürlich... -
So! Hab am Wochenende wieder einige Tipprundenpötte abgeräumt! So kanns weitergehn
Luecki -
So!
Die Annulierung wurde mir auch nochmal per Brief mitgeteilt.
Hat sonst noch jemand was gehört? Insbesondere würde mich interessieren, ob auch schon jemand positive Bescheide erhallten hat.
Luecki -
Luecki,
bist Du sicher dass die nur Überweisungen gecheckt haben und dass Kreditkarten nicht abgefragt wurden? Is es wirklich so dass man mit einer Kreditkarte alles hätte zahlen können?
(ich muss alles vom Anfang an erneut durchlesen, habe scheinbar was verpasst)
100% kann ich es Dir auch nicht sagen! Aber ich meine in den Bedingungen gelsen zu haben, das die Verwendung einer KK mehrfach möglich ist und der Besteller nicht der Inhaber der Karte sein muss. Wurde irgendwann auch schonmal hier im Forum Diskutiert (nicht dieser Fred).
Luecki