Züge zur WM

Tickets für die kostenlosen Züge der WM 2018 können telefonisch bestellt werden

Die Transportdirektion hat einen neuen Service für Fans gestartet

Die „Transportdirektion-2018“ startete eine neue Dienstleistung für Fans der FIFA Fußball- Weltmeisterschaft Russland 2018™ in Russland. Fußballfans, die einen Fanpass haben, können jetzt Tickets für die zusätzlichen Züge per Telefon bestellen.

Lesen Sie mehr über den Fanpass der WM 2018 im speziellen Material von welcome2018.com

Dafür muss man die Telefonnummern 8 (800) 775 20 18 (für Anrufe aus Russland) und +7 (495) 741 18 18 (für Anrufe aus dem Ausland) anrufen. Der neue Dienst ermöglicht es russischen und ausländischen Fans, während der Weltmeisterschaft im Eisenbahnverkehr alle notwendigen Informationen über die kostenlosen Zugfahrten durch Russland zu erhalten. Die Mitarbeiter der Servicecenter können in fünf Sprachen antworten: Russisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch. Jede Beratung ist kostenlos, der Service ist täglich rund um die Uhr verfügbar.
„Um ein kostenloses Ticket für den Zug zu beantragen, die beste Route zu finden oder mehr über die Liste der notwendigen Dokumente für die Reise zu erfahren, können die Fans die Spezialisten kontaktieren“, sagte der Generaldirektor der ANO Transportdirektion-2018 Kirill Poljakow. „Darüber hinaus hilft der Service Passagieren mit eingeschränkter Mobilität bei der Buchung von Plätzen in den Zügen.“

Mehr Informationen zum Transportprogramm der WM 2018 finden Sie im speziellen Material welcome2018.com

Man kann auch ein Ticket für einen kostenlosen Zug auf der Website der Transportdirektion buchen. Diese Ressource bietet eine vollständige Liste der „Fußball“ - Verbindungen mit aktuellen Informationen über die Anzahl der verfügbaren Plätze. Zweieinhalb Monate vor Beginn des Turniers reservierten die Fans eine Quote von 40% der Plätze in den 728 zusätzlichen Zügen, die während der Weltmeisterschaft in ganz Russland fahren werden.

Die Fußballweltmeisterschaft findet vom 14. Juni bis 15. Juli in 11 Städten statt: Moskau, Sankt Petersburg, Kasan, Sotschi, Nischni Nowgorod, Samara, Wolgograd, Rostow am Don, Kaliningrad, Jekaterinburg und Saransk.

Mit "Fanpass" meinen die übrigens die Fan-ID

Zitat von Mculotte

Stornierung ist möglich. Gebühren liegen so bei 1,50 Euro. Ist deshalb auf jeden Fall eine Alternative.

Und wie einfach ist eine Stornierung oder Namensänderung bei zwei Passagieren? Erhält man bei der Buchung einen Link auf Englisch?

In der app könnte ich einfach bei meinen fahrkarten auf „rückgabe „ drücken-app ist deutschsprachig wählbar

Zitat von Galasek

In der app könnte ich einfach bei meinen fahrkarten auf „rückgabe „ drücken-app ist deutschsprachig wählbar

Ok, wusste gar nicht, dass rzd.ru auch eine app hat. Werde dann wohl den Sapsan über rzd.ru für StP nach Moskau zum 2ten HF buchen, sobald verfügbar.

...da bist nicht der einzige

Zitat von Galasek

...da bist nicht der einzige

Ja, wird wohl schwieriger als eine #64 Kat. 1 zu ergattern ...

Zitat von Borusse1982

hab jetzt nen Zug für den 20.06.2018 gebucht. Was ich aus der Buchung nicht eindeutig entnehmen kann ist, ob man eine gewisse Anzahl von Freigepäck hat und ob man mit dem Online-PDF boarden kann oder das noch eintauschen muss (wie damals in der Ukraine). Auf dem Ticket ist nur wenig ins englische übersetzt. Im Buchungsvorgang gab es die Möglichkeit beim Thema Gepäck Dinge hinzu zu buchen. Allerdings waren diese in einem Auswahlfeld, das man anclicken, aber daraus den Text nicht kopieren konnte. Daher war ein Einfügen in den Google Übersetzer nicht möglich. Wenn einer Genaueres weiß hinsichtlich Online-Ticket und Gepäck, wäre ich dankbar. Ansonsten lass ich da die Tage ne russischsprachige Kollegin meiner Frau drüber schauen

Hallo,

ich habe das selbe Problem. Hast du diesbezüglich schon was rausgefunden?

Gruß

Zitat von King20087

Hallo,
ich habe das selbe Problem. Hast du diesbezüglich schon was rausgefunden?

Gruß

also das Ticket ist wohl ein gültiges Online-Ticket. Bezüglich Gepäck habe ich denen eine eMail geschickt, habe auch innerhalb eine Antwort bekommen, dass ich meine Frage präzisieren soll; darauf allerdings jetzt schon seit drei Tagen keine Antwort mehr...

Ein großer Koffer pro Person ist unproblematisch, ich meine es dürfen insgesamt max. 36 kg sein und für jedes Gepäckstück max. 200 cm in der Summe aller Maße.

auch enn es nicht ganz zum Thread "Züge zur WM" passt, gerade kam eine Infomail von Kiwi taxi, über die ich einen Transfer vom Flughafen bei der Anreise gebucht habe (Buchungsdatum vor drei Tagen):

Hi.
You booked a Kiwitaxi transfers N 728384 to travel to
Southern District Moscow on 15.06.2018. During these days, this region
will be hosting matches of the 2018 FIFA World Cup, and due to the high
demand on taxi, our partner carriers have raised prices for their
services.

Unfortunately, we will not be able to drive you for 1596 RUB. The new price of the trip will make 3192 RUB.

Please,
let us know within 7 days if you are ready to travel with us at the new
price. Inform us about your decision in reply to this email.

1. If you are ready to travel for new price, you can pay the rest of the sum to the driver upon arrival.

2.
If you are not satisfied with the new price, we will cancel the
booking. The whole sum paid will be returned to your bank card within
5-7 business days according to Terms and Conditions.

If you do not reply to this email within 7 days, we will have to cancel your booking.

Despite
the difficulties encountered, we hope for your kind understanding and
we’ll take measures to avoid such mishaps in the future.
Best regards / С уважением,
Ekaterina Kudrina / Екатерина Кудрина

Habe jetzt einige Taxifahrten im voraus gebucht bei Gettransfer. Taxifahrer geben Angebote ab und ihr könnt dann auswählen. Bei einem Fahrer habe ich gleich 2 Routen gebucht. Als Beispiel : 50km für 2700 Rubel (38 Euro)

bin als tstler auch von der zugoptionsmisere betroffen und muss auf rzd.ru ausweichen als backup..

FRAGE:
schalten die auch am WE also SA/SO die tickets frei oder verschieben die das dann auf den MO?

Du kannst morgen um 7.00 uhr buchen...

merci. genau das wollt ich hören

Gibt es hier Leute die mit dem Zug NACH Russland fahren? Es gibt eine Verbindung von Berlin, aber ich habe noch nicht rausgefunden, wo ich den buchen kann....

Habe vorhin eine Mail von "Express to Russia" wg. der Buchung des Sapsan757A von St.Petersburg nach Moskau am 11.7. um 9:00 Uhr bekommen: "Prices expect to be severel times higher than you originally paid." Der ursprüngliche Preis war 66 EUR für Economy+. Nun bieten sie als Ausweichzug den 761A um 11:00 Uhr an. Der kommt um 14:46 Uhr am Leningrader Bahnhof an. 5 Stunden müssten ja wohl bis Luzhniki reichen? Muss mich bis übermorgen entscheiden, wenn ich es ändern will. Waren nicht Gemüse und einige andere auch auf dem Zug um 9:00 Uhr?

ja, 5h reichen. Mit der Metro. Mit dem Taxi, hmm

Zitat von aportus

Gibt es hier Leute die mit dem Zug NACH Russland fahren? Es gibt eine Verbindung von Berlin, aber ich habe noch nicht rausgefunden, wo ich den buchen kann....

Kannst du normalerweise auf dem Bahnhof kaufen. Beispielsweise.

Zitat von schnudi

Habe vorhin eine Mail von "Express to Russia" wg. der Buchung des Sapsan757A von St.Petersburg nach Moskau am 11.7. um 9:00 Uhr bekommen: "Prices expect to be severel times higher than you originally paid." Der ursprüngliche Preis war 66 EUR für Economy+. Nun bieten sie als Ausweichzug den 761A um 11:00 Uhr an. Der kommt um 14:46 Uhr am Leningrader Bahnhof an. 5 Stunden müssten ja wohl bis Luzhniki reichen? Muss mich bis übermorgen entscheiden, wenn ich es ändern will. Waren nicht Gemüse und einige andere auch auf dem Zug um 9:00 Uhr?

Würde selbst auf der offiziellen Seite buchen. Glaube nicht an großen Engpass. Einfach mal um 7 Uhr startklar sein und alles griffbereit haben. Zur Not wird der Zug um 11 Uhr gebucht.

Zitat von aportus

Gibt es hier Leute die mit dem Zug NACH Russland fahren? Es gibt eine Verbindung von Berlin, aber ich habe noch nicht rausgefunden, wo ich den buchen kann....

Über Russian Railways geht’s online Preise zwischen 13000 und über 50000 Rubel