Sammelklagen gegen diverse Unternehmen wie DAZN, Amazon, Vodafone u.a. (Registrieren = Kohle zurück)

Früher musste man jedes unzulässige Verhalten der Unternehmen persönlich beklagen. Das war umständlich und wurde durch die geschädigten Verbraucher daher zu 99,9% unterlassen. Zum Glück gibt es mittlerweile auch hierzulande Sammelklagen, die durch die Verbraucherzentralen durchgeführt werden. Da dies noch nicht umfänglich bekannt ist, möchte ich noch einmal in einem "Sammel-Thread" (wie passend) Werbung dafür machen:

Man trägt dafür einfach seine Daten in ein Register ein, die Verbraucherzentralen gewinnen den Prozess (aus eigener Erfahrung so gut wie immer - es werden fast nur juristische No-Brainer eingeklagt), dann wird das Geld an die Registrierten ausgezahlt. Wenn man die Fristen zur Eintragung verpasst, hat man Pech gehabt. Dann müsste man es selbst als Einzelperson durchführen (was ja keiner macht).

DAZN

Besonders spannend ist (in einem Fußball-Forum) natürlich die Klage gegen DAZN. Hier hatte ich schon einmal ausführlicher darüber berichtet. In diesem Rechtsstreit sind auch beträchtliche Rückzahlungen zu erwarten. Ich selbst bin z.B. mit nem 10er gestartet. Jede Erhöhung danach war unzulässig, sodass (insbesondere nach einem jahrelangen Rechtssreit) eine erhebliche Summe zusammenkommt.

Das Klageregister ist noch nicht eröffnet. Aber diesen Thread abonnieren und ab und zu reinschauen, sollte man deswegen.

UPDATE: Februar 2025
Verbraucher:innen können sich für Klage anmelden
Das Bundesamt für Justiz (BFJ) öffnet das Klageregister. Betroffene können sich beim BFJ für die Klage anmelden.

Infos zum Prozess und Alarm einstellen (News-Alert), wenn es losgeht: Klick!

Hier ins Klageregiser eintragen lassen: https://www.sammelklagen.de/verfahren/dazn

AMAZON PRIME

Dies dürfte im Forum auch fast jeden betreffen (z.B. wegen CL): Amazon hat am 5. Februar 2024 deutschlandweit zusätzliche Werbung für seinen Videodienst Amazon Prime Video eingeführt sowie die Qualität von Bild und Ton verringert, dem man trotz laufendem Abo nur durch ein zusätzliches Abo für weitere 2,99 Euro entgehen konnte. Entweder kriegt man die 2,99 Euro wieder (wenn neuem Abo zugestimmt) oder einen Schadensersatz (wenn nicht neuem Abo zugestimmt) für die Verschlechterung des Angebots.

Hier kann man sich bereits jetzt registrieren: Klick!
Eine Ausfüllhilfe findet sich hier in der Mitte der Webseite: Klick! 

Vodafone

Auch dies dürfte auf viele im Forum zutreffen: Vodafone hat einseitig Preise für Festnetz-Internet-Verträge erhöht. Mit der Sammelklage will der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) zu Unrecht gezahlte Gelder für Verbraucher zurückholen. Vodafone soll ihnen die Differenz zwischen altem und neuem Preis seit der Preiserhöhung erstatten.

Hier kann man sich bereits jetzt registrieren: Klick!

Hier kann man prüfen, ob man betroffen ist: Klick!

Ausfüllhilfe: Klick!

Sonstige spannende Sammelklagen

Eine Übersicht des Bundesamts für Justiz gibt es hier: Klick!
Eine Übersicht der Verbraucherzentralen hier: Klick! 

Man kann sich zum Beispiel bereits jetzt registrieren für Klagen gegen:

• E.ON Energy Solutions GmbH
• CTS Eventim AG & Co. KGaA
• ExtraEnergie GmbH
• HANSEWERK NATUR GmbH
• Sparkasse KölnBonn Anstalt des öffentlichen Rechts
• GASAG AG

Gern abstimmen, woran man selbst teilnimmt. Würde mich mal interessieren, wieviele das nutzen

Wenn etwas unklar ist, könnt ihr mich hier gerne fragen.

Zitat von Bilbo

Danke dafür.

Prime kotzt mich gerade tierisch an. Mit der Werbung am Anfang konnte ich noch irgendwie leben aber mittlerweile gibt es ja auch 2 Pause während der Sendung und da ist meine Toleranzgrenze überschritten. Habe nun auch zum Ende der Laufzeit gekündigt. Aber so nehm ich gern noch die 20 € mit.

Ja, die Pausen zwischendrin sind ätzend. Ich dachte, solche Zeiten gehören der Vergangenheit an. Kündigen ist für mich leider keine Option (bestelle dort zuviel + CL-Spiele).

Zitat von Slap0r

Danke für die Zusammenfassung!

Wie verhält es sich denn beispielsweise bei DAZN wenn man nicht durchgehend angemeldet war?

Meinst du damit, dass du mal angemeldet warst, gekündigt hast und dann später wieder abgeschlossen hast?

Wenn ja, dann ist für dich nur die Preiserhöhung relevant, die während deiner aktuellen laufenden Vertragslaufzeit (unzulässig) geschah.

Ich hatte meine Preiserhöhungen im DAZN-Thread mal dargestellt (unten in Kursiv reinkopiert). Dort siehst du, dass ja nur die Zwangs-Erhöhung im Jahr 2022 wirklich erheblich ist.

Witzigerweise (nachdem Sammel-Klage eingereicht) erhöhen sie nach den 29,99 Euro nun nicht mehr zwangsweise, sondern drohen nur noch mit Kündigung, wenn man der Erhöhung auf 34,99 Euro nicht zustimmt (inklusive Pop-Up aufm Fernseher). Bitte immer wegklicken. Die kündigen zu 100% eh nicht. Hatten die Banken z.B. während der geringen Zinsen auch fast täglich probiert. Am Ende des Tages musste man es auch dort nur ignorieren. Falls du doch drauf klickst, ist es ab diesem Zeitpunkt mit jeglichen Rückforderungen natürlich vorbei (die erhöhten Beträge vor diesem Zeitpunkt können natürlich noch zurückgefordert werden).

Hatte 12/2017 für 9,99€ abgeschlossen. Seitdem nichts zugestimmt oder geändert. DAZN hat von sich aus wie folgt erhöht und (im Übrigen ohne gültiges SEPA-Mandat) abgebucht:

09/2019 --> auf 11,99
anschließend 23 Monate lang unberechtigt 2€ = 46 €

08/2021 --> auf 14,99
anschließend 24 Monate lang unberechtigt 5€ = 120€

08/2022 --> auf 29,99
bisher 17 Monate lang unberechtigt 20€ = 340 €

Insgesamt also schon 506€ unberechtigt abgebucht. Vor allem jetzt läppert es sich gewaltig.

Taktisch clever lohnt es sich die Erhöhungen auf 11,99 und 14,99 zu ignorieren und erst zu klagen, wenn die drei Jahre bei der Erhöhung auf 29,99€ voll sind. Wäre dann ein Schaden von 20€*36M = 720€.

Ihr solltet bei erfolgreicher Registrierung per Post so einen Brief bekommen haben (hier am Beispiel Amazon). Dann seid ihr dabei

Ja, so ein Brief im Briefkasten vom Bundesamt der Justiz lässt einen erst einmal schwitzen

Bei DAZN geht es weiter. Habe heute eine E-Mail der VZ bekommen. Denkt dran, euch zu registieren, soabld es offen ist. Ich infromiere aber dann hier nochmal.

Es ist soweit. Man kann sich nun für die Sammelklagen anmelden. JEDEM, der hier bei DAZN ist, rate ich dazu, sich dort anzumelden. Einfacher kommt ihr nicht ans Geld.

Sammelklage gegen DAZN: Anmeldung jetzt möglich

www.vzbv.de

An meinem Beispiel nochmal, worum es geht:

Hatte 12/2017 für 9,99€ abgeschlossen. Seitdem nichts zugestimmt oder geändert. DAZN hat von sich aus wie folgt erhöht und (im Übrigen ohne gültiges SEPA-Mandat) abgebucht:

09/2019 --> auf 11,99
anschließend 23 Monate lang unberechtigt 2€ = 46 € --> diese Erhöhung ist NICHT Teil der Sammelklage (Stichwort: Verjährung)

08/2021 --> auf 14,99
anschließend 24 Monate lang unberechtigt 5€ = 120€ --> diese Erhöhung IST Teil der Sammelklage
Da allerdings die Erhöhung von 2019 in der Sammelklage nicht drin ist, sind es nur 3€*24M = 72 € Rückforderungssumme

08/2022 --> auf 29,99 --> diese Erhöhung IST Teil der Sammelklage
bisher 30 Monate lang unberechtigt 20€ = 600 €
Da allerdings die Erhöhung von 2019 in der Sammelklage nicht drin ist, sind es nur 18€*30M = 540 € Rückforderungssumme
Und bis zum Urteil wird die Erhöhung ja weiterlaufen, sodass noch etliche Euro dazukommen.

Spätere Erhöhungen --> diese Erhöhungen sind NICHT Teil der Sammelklage