Frage an TV Experten - Bildaussetzer UHD

    Auch wenn die Qualitäten dieser Gemeinschaft vorrangig im Sport verortet sind wage ich mich mal mit einer "Technik-Frage" an Euch.

    Über meinen SkyQ Receiver empfange ich auch Sky UHD. Auf meinem Panasonic OLED Z95 habe ich aber situativ Bildaussetzer von ca. ein bis zwei Sekunden. Ganz schlimm ist es bei Übertragungen der Formel1 (da kommt es alle zehn Sekunden zu kurzen Bildaussetzern), bei Fußballspielen passiert es deutlich seltener - aber auch gerne mal zwischendurch in unregelmäßigen Abständen (auf 90 Minuten würde ich etwa 10 Bildaussetzer tippen).

    Beim Besuch des lokalen TV Fachhandels wurde mir gesagt, dass es durchaus an einer unterschiedlichen Auflösung liegen könnte. Allerdings finde ich keine abweichenden Bildeinstellungen bzw. wüsste nicht wo ich diese ändere.

    Ich habe auch schon mehrere HDMI Kabel ausprobiert. Bei als "High Quality" (Amazon) bezeichneten Kabeln klappte es mal besser, mal schlechter. Im Fachhandel wurde mir diesbezüglich gesagt, dass man mit Audioquest keine Probleme hätte. Bevor ich aber nun knapp 50 Euro in 1,5m HDMI Kabel investiere wollte ich mal die Schwarmintelligenz dieses Forums bemühen und auf die Ferndiagnose von Euch vertrauen.
    Da es im entfernten aber ja auch mit dem Konsum von Fußball und anderen Sportarten zusammenhängt haue ich das mal hier hin. Vielleicht kann mir ja wer helfen ;)

    Ich würde als erstes auf ein 8K Kabel mit hoher Datenrate gehen - 8,79€

    https://amzn.eu/d/0fNTekCA


    Damit schließt Du ein 4K Datenübertragungsproblem aus.


    Dann kannst Du in dem Bild Einstellungen der Box die Qualität anpassen und 4K und HDR quasi abschalten. Dann kannst Du testen, ob eine geringe Auflösung weiter Aussetzer zeigt oder ob es ein technisches Problem ist. Ich habe irgendwie den Verdacht, dass das nicht an der konnektivität, sondern eher an der Entschlüsselung liegt. Hast du mal ein anderes Device (Apple TV, Laptop oder so) an dem Setup mit den alten Kabeln getestet?


    Ich empfehle immer stückweise an solche Probleme ran zu gehen.


    Bei Erkenntnissen melde dich gerne

    Die 9€ investiere ich erst einmal gerne, Danke.


    Ich habe bisher nur UHD über Sky Q ( Duffman0815 das ist ein Kabel-Receiver der nicht streamt sondern das Signal über die TV Buchse erhält), da ich Netflix, Prime und Co nur in der normalen Version zahle. Vom Gefühl her ist es insbesondere bei Liveübertragungen schlimmer.

    Zum Verständnis Jay : wenn ich über HD Kanäle schaue habe ich keinerlei Störungen. Wenn ich aber nun den UHD Kanal auswähle und beim SkyQ Receiver 4K/HDR ausschalte habe ich doch gar kein UHD mehr?!? Ich hab den dadurch möglichen Mehrwert nicht verstanden

    Ah, also bin ich mit dem Problem nicht alleine. Habe das schon jahrelang, wie bei dir auch nur im Falle von HDR. Habe schon etliche verschiedene Kabel und diverse Einstellungen probiert (LG C1), nichts hat bislang langfristig geholfen. Habe mich inzwischen damit abgefunden, aber wenn sich hier doch eine Lösung auftun sollte, bin ich ganz Ohr.

    EURO 2024: #7, #20, #24, #37, #46, #50

    Hab mal Google gefragt


    Bildaussetzer bei der Kombination aus Sky Q Receiver und Panasonic OLED (oft 4K/UHD) sind ein bekanntes Problem, das häufig durch HDMI-Handshake-Schwierigkeiten oder HDR-Einstellungen verursacht wird. [1, 2, 3]

    Hier sind die effektivsten Lösungsansätze, basierend auf Nutzererfahrungen:

    1. HDMI-Einstellungen am Sky Q Receiver anpassen (Häufigste Lösung)

    Der Sky Q Receiver hat Probleme mit der HDR-Übertragung (4K 10-Bit) auf manchen Fernsehern. [1]

    • Gehen Sie zu Einstellungen -> Einrichten -> Bild & Ton.
    • Ändern Sie die Auflösung von 2160p (10-bit) auf 2160p (8-bit).
    • Falls dies nicht hilft, stellen Sie testweise auf 1080p um, um zu prüfen, ob die Aussetzer aufhören. [1, 2, 3]

    2. HDMI-Einstellungen am Panasonic OLED prüfen

    • Stellen Sie sicher, dass für den verwendeten HDMI-Eingang am Panasonic HDMI Auto Setting auf Modus 2 (oder "Enhanced") steht.
    • Deaktivieren Sie testweise HDCP 2.2 am TV, falls möglich, oder nutzen Sie einen anderen HDMI-Eingang. [1]

    3. Kabellose Verbindung und Hardware-Reset

    • Kabel prüfen: Verwenden Sie unbedingt ein hochwertiges, zertifiziertes Ultra High Speed HDMI-Kabel (HDMI 2.1).
    • Neustart: Ziehen Sie sowohl den Sky Q Receiver als auch den Panasonic OLED für ca. 1 Minute vom Stromnetz.
    • Direktverbindung: Verbinden Sie den Sky Q Receiver direkt mit dem TV, nicht über einen AV-Receiver oder Switch, um Fehlerquellen auszuschließen.[1, 2, 3]

    4. HDMI-Handshake erzwingen (Wenn kein Bild kommt)

    Falls der Receiver keine 4K-Auflösung "findet":

    • Schließen Sie den Receiver an einen anderen 4K-TV an (falls möglich), stellen Sie dort 4K ein, und schließen Sie ihn dann wieder am Panasonic an. [1]

    Typische Symptome

    • Bild wird für 1-2 Sekunden schwarz, Ton läuft oft weiter.
    • Häufiger bei Sport/Formel 1 (schnelle Bildwechsel). [1, 2, 3, 4]

    Hinweis: Wenn das Problem trotz dieser Maßnahmen fortbesteht, könnte es sich um ein Kompatibilitätsproblem zwischen dem Sky Q Receiver und dem Panasonic HDMI-Chipsatz handeln, für das oft nur eine Änderung der Ausgabeauflösung auf 1080p Abhilfe schafft. [1]

    Tausend Dank, arbeite die Liste mal ab.

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