Wow, hab mal ne Antwort auf meine e-mail Anfrage bekommen. Hab schon nicht mehr damit gerechnet:
Sehr geehrter Herr Wackeldackel,
Wir danken für Ihre E-Mail.
Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind. Kartenbestellungen, die in dieser Verkaufsphase eingehen, werden entsprechend der Verfügbarkeit in der Reihenfolge des Bestelleingangs bearbeitet. Alle Anträge werden auf "Wer zuerst kommt, bekommt zuerst Basis" bearbeitet, auch die Anträge Ihrer Kollegen und Ihr Antrag wurden so bearbeitet. Warum Ihr Kollege, der später bestellt hat, erfolgreich war, und Ihr Kollege, der früher bestellt, nicht erfolgreich war, liegt daran: Der frühere Antragsteller war in der 2. Verkaufsphase nicht erfolgreich, weil die Verfügbarkeit nicht mehr vorhanden war. Ihr 2. Kollege war erfolgreich, weil in der Zwischenzeit wieder Tickets verfügbar waren, Tickets, die wieder in die Verlosung zurückgehen, weil Antragsteller ihre Tickets nicht bezahlen oder aus anderen Gründen storniert werden müssen. Deswegen bitten wir Sie, immer wieder auf FIFA.com - Fédération Internationale de Football Association (FIFA) einzusehen, weil es bis zum 16. November Möglichkeiten geben wird.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
2010FWCTC