Jeder Bahnhof verfügt über eine Gepäckaufbewahrung. Viele sind 24 Stunden geöffnet. Einige Städte, wie Kiew, Lwiw und Simferopol verfügen über Vorverkaufsstellen im Stadtzentrum. Einige größere Bahnhöfe, wie in Charkiw, Kiew und Simferopol bieten spezielle Service-Center, die sich auch an Ausländer richten. Generell empfiehlt es sich aus Verständigungsgründen zum Ticketkauf einen Sprachführer zu Rate zu ziehen. Um eine Fahrkarte erwerben zu können, müssen Reisende ihren Ausweis vorlegen oder ihren Namen angeben.
da kosten die tickets dann +300%