Danke für die Info! Woher weisst Du das?
hatte bei booking letztens auch so ein missverständnis aber frag zur sichereheit nach 
Hotels und Übernachtungs Tipps
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wir haben Ihre Reservierung geändert und verbindlich für Sie gebucht. Diese Änderungsbuchung ersetzt die vorhergehende. Eine Druck-Version haben wir als PDF-Datei an diese E-Mail angehängt.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
Ihr HRS TeamIhre Absprache mit HRS
Sehr geehrter Herr xxx, hiermit bestätigen wir Ihnen die Änderung Ihrer HRS Buchung xxx. Wie besprochen, haben wir ihre Buchung in eine Hot Deal Rate geändert. Bitte beachten Sie folgende geänderte Bedingungen: Für die Buchung ist eine Vorauszahlung von 50% erforderlich. Das Hotel wird Ihre Kreditkarte entsprechend sofort belasten. Die Buchung für Ihre ausgewählten Termine kann nicht mehr kostenfrei storniert werden. Im Falle einer Stornierung oder Nicht-Anreise ist die Rückerstattung der Vorauszahlung nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen aus Köln Ihr HRS Team
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Vielleicht hilft das ja dem Einen oder Anderen:
Nachdem ich ja letztens "auffe Schnauze" gefallen bin mit der ab-in-den-urlaub-de Buchung (siehe oben) hatte ich vor 1 Woche über Booking.com fürs Final-WE-Kiew erneut zugeschlagen:Center Kiyev Apartements, Superior Apartments mit 2 Schlafzimmern (4 Personen) insg. für ca. 23,- pro Mann und Nacht ....akzeptabler Preis
Sofortige positive Buchungs-Bestätigung von Booking.com, dann jedoch noch in gleicher Nacht Email aus Kiew => "at Euro 2012 price changed, look information and make confirmation or denial at Booking.com"
Nach dem Motto: Ätschbätsch, doch höherer Preis, friß oder stirb....Ich am nächsten Tag bei Booking.com angerufen. Die Dame an der Hotline ziemlich sauer aufs Hotel und sagt mir ich hätte mich um nichts zu kümmern....2 Minuten später ruft sie mich tatsächlich zurück und bestätigt dann telefonisch und parallel per Email, daß Hotel und Preis bestehen bleiben, daß Hotel hätte die Preise so angegeben und würde nun auch dazu stehen.
Ich schreib daraufhin "blöd" ein Email nach Kiew, in dem ich mich für die Bestätigung bedanke und frage "wo ich Schlüssel herkrieg und wo das apartment so genau is und so...."
Daraufhin Email aus Kiew (sinngemäß):
Hotel an diesem Wochenende nicht buchbar wegen "all armor removed"........ich versteh das als Renovierungsarbeiten.....am Final-WE....is auch verständlichHotel wäre also für höheren Preis wohl buchbar gewesen, aber nachdem ich auf niedrigeren Preis bestehe sind nun plötzlich "Renovierungsarbeiten"
Das Email aus Kiew hat im Betreff "Force majeure"(etz wirds sogar noch französisch), also "Höhere Gewalt"....die Hotelbetreiber wissen also schon im Oktober 2011, daß im Juli 2012 "Höhere Gewalt" eintreten wird
....fett.
Ich wieder bei Booking.com angerufen (die inzwischen ziemlich sauer....wegen Hotelbetreiber, nicht wegen mir). Dort wieder Bestätigung, daß Buchung zu genannten Konditionen an genanntem Ort besteht. Falls Probleme auftreten würden (Überbuchung, usw.) hätte sich wohl Hotelbetreiber und letztlich Booking.com um "gleichwertigen Ersatz" (Preis, Ort) zu kümmern........mal sehen
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Vielleicht hilft das ja dem Einen oder Anderen:
Nachdem ich ja letztens "auffe Schnauze" gefallen bin mit der ab-in-den-urlaub-de Buchung (siehe oben) hatte ich vor 1 Woche über Booking.com fürs Final-WE-Kiew erneut zugeschlagen:Center Kiyev Apartements, Superior Apartments mit 2 Schlafzimmern (4 Personen) insg. für ca. 23,- pro Mann und Nacht ....akzeptabler Preis
Sofortige positive Buchungs-Bestätigung von Booking.com, dann jedoch noch in gleicher Nacht Email aus Kiew => "at Euro 2012 price changed, look information and make confirmation or denial at Booking.com"
Nach dem Motto: Ätschbätsch, doch höherer Preis, friß oder stirb....Ich am nächsten Tag bei Booking.com angerufen. Die Dame an der Hotline ziemlich sauer aufs Hotel und sagt mir ich hätte mich um nichts zu kümmern....2 Minuten später ruft sie mich tatsächlich zurück und bestätigt dann telefonisch und parallel per Email, daß Hotel und Preis bestehen bleiben, daß Hotel hätte die Preise so angegeben und würde nun auch dazu stehen.
Ich schreib daraufhin "blöd" ein Email nach Kiew, in dem ich mich für die Bestätigung bedanke und frage "wo ich Schlüssel herkrieg und wo das apartment so genau is und so...."
Daraufhin Email aus Kiew (sinngemäß):
Hotel an diesem Wochenende nicht buchbar wegen "all armor removed"........ich versteh das als Renovierungsarbeiten.....am Final-WE....is auch verständlichHotel wäre also für höheren Preis wohl buchbar gewesen, aber nachdem ich auf niedrigeren Preis bestehe sind nun plötzlich "Renovierungsarbeiten"
Das Email aus Kiew hat im Betreff "Force majeure"(etz wirds sogar noch französisch), also "Höhere Gewalt"....die Hotelbetreiber wissen also schon im Oktober 2011, daß im Juli 2012 "Höhere Gewalt" eintreten wird....fett.
Ich wieder bei Booking.com angerufen (die inzwischen ziemlich sauer....wegen Hotelbetreiber, nicht wegen mir). Dort wieder Bestätigung, daß Buchung zu genannten Konditionen an genanntem Ort besteht. Falls Probleme auftreten würden (Überbuchung, usw.) hätte sich wohl Hotelbetreiber und letztlich Booking.com um "gleichwertigen Ersatz" (Preis, Ort) zu kümmern........mal sehen
naja schlimmer kanns ja quasi nicht mehr werden, wenn jetzt schon die höhere Gewalt im Spiel ist...
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naja schlimmer kanns ja quasi nicht mehr werden, wenn jetzt schon die höhere Gewalt im Spiel ist...
solange die höhere gewalt nicht plötzlich hinter einem steht und den neuen baseballschläger vorführen will
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Mir geht diese"Buchungspolitik" der Ukrainer auch schon ganz gewaltig auf den Zeiger.
Hab auch schon Stornierungen von Hostels/Hotels für das Final-WE bekommen; einige Hotels sind zwar noch gebucht, jedoch rechne ich auch dort mit Stornos. Die wollen uns wahrscheinlich wirklich die letzten kommunistischen Bruchbuden für einen Preis andrehen, wovon die dann anschließend ihre "Hütten" komplett sanieren können.Die werden noch ganz gwaltig auf den A..... fallen. So viele Touris wie die vermuten werden dort sicherlich nicht hinfahren. (Ausser England kommt ins Finale
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Die werden noch ganz gwaltig auf den A..... fallen. So viele Touris wie die vermuten werden dort sicherlich nicht hinfahren. (Ausser England kommt ins Finale)Beim EM Finale werden die Preise noch steigern glaub mir.Es gibt genug leute die so viel zahlen werden
Zum Glück hab ich mehrere Buchungen sicher für das Finale
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Zum Glück hab ich mehrere Buchungen sicher für das Finale ;)[/QUOTE]
Naja mit dem "sicher" wär ich vorsichtig. Oder Du hast gute Beziehungen dorhin.
Vom Nivki Ecotel hab ich noch keine Storno, hatte dort vor einiger Zeit für ca. 150 Euronen das Final-WE gebucht. -
Zum Glück hab ich mehrere Buchungen sicher für das Finale
Naja mit dem "sicher" wär ich vorsichtig. Oder Du hast gute Beziehungen dorhin.
Vom Nivki Ecotel hab ich noch keine Storno, hatte dort vor einiger Zeit für ca. 150 Euronen das Final-WE gebucht.[/QUOTE]Bei einem Hotel haben die von meiner KK 100% abgebucht
HRS hat jetzt mit Bestätigt,dass meine Buchung für Nivki sicher ist. Muss dafür nur 50% vorauszahlen
In Kiew werden die Preise übelst hochgehn,dass ich locker dafür CL Finale Tickets bekomme
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solange die höhere gewalt nicht plötzlich hinter einem steht und den neuen baseballschläger vorführen will
HIHI, die wollen nur die Renovierung mit dem Schäger voran treiben.
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So hab mal wieder was neues gefunden. Zentral in Kiew für einen sehr guten Preis. Habs erstmal gebucht, mal sehen wann die Stornierung kommt.
Booking.com: Ukraine Hotel, Kiev, Ukraine. Buchen Sie jetzt Ihr Hotel!
Gestern Tränenanruf bekommen:
„ Ich bin die Mitarbeiterin die aus Versehen irgendwelche Zimmer freigeschaltet hat. Kannte mich nicht so aus, bin neu hier.
Gibt keine freien Zimmer, alles ausgebucht.
Wenn Sie das Zimmer nicht über booking.com stornieren verliere ich meinen Job.
Bitte, bitte, bitte…..“ -
Gestern Tränenanruf bekommen:
„ Ich bin die Mitarbeiterin die aus Versehen irgendwelche Zimmer freigeschaltet hat. Kannte mich nicht so aus, bin neu hier.
Gibt keine freien Zimmer, alles ausgebucht.
Wenn Sie das Zimmer nicht über booking.com stornieren verliere ich meinen Job.
Bitte, bitte, bitte…..“da hast du hoffentlich mit einem fröhlichen 'fick dich' geantwortet
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da hast du hoffentlich mit einem fröhlichen 'fick dich' geantwortet
Er hat sicherlich zuerst Schoko ne SMS geschickt um rauszufinden, was das auf russisch heißt.
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da hast du hoffentlich mit einem fröhlichen 'fick dich' geantwortet
das hat sie mir leider nicht angeboten um den Job zu retten -
Die hat mich gestern auch angerufen;). Habe Ihr gesagt das ich kein Englisch verstehe und sich mit booking.com in Verbindung setzten soll.
Die machen denen grad richtig Druck
. Booking will sich die Tage wieder bei mir melden. Mal sehen wie es weitergeht......Gestern Tränenanruf bekommen:
„ Ich bin die Mitarbeiterin die aus Versehen irgendwelche Zimmer freigeschaltet hat. Kannte mich nicht so aus, bin neu hier.
Gibt keine freien Zimmer, alles ausgebucht.
Wenn Sie das Zimmer nicht über booking.com stornieren verliere ich meinen Job.
Bitte, bitte, bitte…..“ -
Hie noch die Mail die ich gestern von booking bekommen habe.
"Sehr geehrter Herr muenchen,
ich kann Ihren Unmut nachvollziehen und entschuldige mich für die Zeit, die es in Anspruch nimmt, Ihr Anliegen bezüglich des Hotels Ukraine Hotel zu bearbeiten.
Nachdem es leider nicht möglich war Ihr Anliegen direkt mit dem Hotel zu klären, haben wir jetzt das Booking.com Account Management Team in die Sache einbezogen.
Unser Account Management Team braucht normalerweise 3-4 Arbeitstage, um eine Angelegenheit wie diese zu klären.
Selbstverständlich werden wir Sie über die neuesten Entwicklungen unterrichten. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen für die lange Bearbeitungszeit entschuldigen und danken für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen"
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Beim EM Finale werden die Preise noch steigern glaub mir.Es gibt genug leute die so viel zahlen werden
Zum Glück hab ich mehrere Buchungen sicher für das Finale
mal ehrlich. mein finalticket hat 60 € gekostet. ich hab auch kein problem, das ticket verfallen zu lassen bzw. wenn deutschland reinkommt, wird es eh genug charterflüge mit rundumsorglospaket geben. zugegeben, dann vielleicht ein wenig teurer. aber das isses mir dann definitiv wert!
auf gut deutsch gesagt: die quadratschädel könne mich vorerst alle mal mit ihren mondpreisen!
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Er hat sicherlich zuerst Schoko ne SMS geschickt um rauszufinden, was das auf russisch heißt.
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mal ehrlich. mein finalticket hat 60 € gekostet. ich hab auch kein problem, das ticket verfallen zu lassen bzw. wenn deutschland reinkommt, wird es eh genug charterflüge mit rundumsorglospaket geben. zugegeben, dann vielleicht ein wenig teurer. aber das isses mir dann definitiv wert!
auf gut deutsch gesagt: die quadratschädel könne mich vorerst alle mal mit ihren mondpreisen!
hihihihi....
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und fuer alle, die 70€ im schlafsaal fuer angemessen halten gibts da hier gerade ein angebot: Booking.com: Hotel Down Town Hostel, Kiev, Ukraine - 31 Gästebewertungen. Buchen Sie jetzt Ihr Hotel!
3 naechte fuer 225€
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