FAQ
I. Tickets über Resale ergattern:
1. Login über das Ticketportal der uefa:
[INDENT]https://ticketing.uefa.com/euro2012-de/default.aspx[/INDENT]
2. Über den Button "Eintrittskarten kaufen" gelangt ihr in den Shop
3. Nun habt ihr die Wahl zwischen Karten für einzelne Spiele (Individual Match Tickets) und einer Städteserie (Venue Series)
4. Anzahl Tickets auswählen und Daten eingeben. Falls keine Tickets angezeigt werden, lohnt F5!
[INDENT]Das captcha unten links dürft ihr nicht vergessen auszufüllen. Zwischen den zwei Zeichenfolgen ist ein Leerzeichen einzufügen!!![/INDENT]
[INDENT]Erlaubte Zahlungsmittel: Mastercard oder Visa[/INDENT]
[INDENT]Eine Auswahl in dem Feld "credit card" ist nicht notwendig bzw. möglich[/INDENT]
Wie immer gilt bei der Auswahl, dass max. 1 Spiel pro Spieltag buchbar ist.
5. Sofern der Einkauf funktioniert hat, sind die Karten innerhalb von ca. 5 Minuten in eurem Portal unter "Meine Eintrittskarten" zu sehen. Eine Bestätigungsemail kommt nicht immer an!
Da die Karten, die ihr im Korb habt für euch nicht "reserviert" sind, kann es sein, dass ein Einkauf nicht erfolgreich ist.
II. Fehlgeschlagene Käufe:
Im Falle eines fehlgeschlagenen Einkaufs wird euch ein leerer Warenkorb angezeigt. In diesem Fall müsst ihr zurück zu Shop und das ganze erneut versuchen.
III. Fehlermeldungen:
1. Sollte ein "Runtime Error" auftreten, überprüft die Adresse. Sofern die Adresse nicht mit https beginnt, das s ergänzen.
2. Thema virtueller Warenkorb:
Die fehlgeschlagenen Einkäufe können zu späteren Fehlermeldungen führen. In diesem Fall müsst ihr auf die Ansicht "Einrittskarten verkaufen" wechseln. Nun im Browser auf Ansicht-->Webseitenstil-->kein Stil einstellen und den virtuellen Warenkorb löschen. Anschließend sollte wieder alles okay sein.
3. to be continued
Ergänzungen zu den FAQs, sofern gewünscht und sinnvoll, folgen. Sofern eine Beschreibung falsch ist, kurz per PN schreiben. Ich checke das dann und korrigiere es.
