Alles anzeigenIch habe letzte Woche mal angefragt wegen der "Versandkosten"; nicht das die UEFA das vergisst
Antwort:
"
Sehr geehrter Herr max,Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Sie werden eine Rückerstattung für die Extra-Zustellkosten Anfang der Woche bekommen.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen,
UEFA EURO 2016 Ticketing Team
Für alle Fragen rund um das Thema Tickets, besuchen Sie bitte unsere Webseite EURO2016.com"
Habe kurz korrigiert.
Habe kurz korrigiert.
Muss man da doch noch selber aktiv werden bzgl. Extra-Zustellkosten oder sollte das automatisch passieren?
Gruss
Muss man da doch noch selber aktiv werden bzgl. Extra-Zustellkosten oder sollte das automatisch passieren?
Gruss
Unbedingt auch nochmal eine Mail pro zu viel bezahlter 15 EUR schicken 
So war zumindest die Ansage. Also falls du z.B. 7 mal die 15 EUR bezahlt hast, aber tatsächlich alle Karten in einer Lieferung kamen, dann eben 6 Emails und die Bearbeitungsnummern fortlaufend vergeben. Eigentlich ganz leicht!
Muss man da doch noch selber aktiv werden bzgl. Extra-Zustellkosten oder sollte das automatisch passieren?
Gruss
Unbedingt auch nochmal eine Mail pro zu viel bezahlter 15 EUR schicken
So war zumindest die Ansage. Also falls du z.B. 7 mal die 15 EUR bezahlt hast, aber tatsächlich alle Karten in einer Lieferung kamen, dann eben 6 Emails und die Bearbeitungsnummern fortlaufend vergeben. Eigentlich ganz leicht!
Ist es nicht besser, dann noch eine Mail mit der Zusammenfassung und den 7 Bearbeitungsnummern zu schicken?
Dann haben die das besser im Überblick. Geht dann einen Tag schneller!
Servus Leute,
gibt es da eine sinnvolle email, an die man die Nachricht schickt ? Oder macht ihr das bei den FAQ ? Oben steht mal so/mal so....
Unbedingt auch nochmal eine Mail pro zu viel bezahlter 15 EUR schicken
So war zumindest die Ansage. Also falls du z.B. 7 mal die 15 EUR bezahlt hast, aber tatsächlich alle Karten in einer Lieferung kamen, dann eben 6 Emails und die Bearbeitungsnummern fortlaufend vergeben. Eigentlich ganz leicht!
Da kommen einige Mails auf die UEFA zu 
Servus Leute,
gibt es da eine sinnvolle email, an die man die Nachricht schickt ? Oder macht ihr das bei den FAQ ? Oben steht mal so/mal so....
Ich habe es über die FAQ gemacht und schnell eine Antwort bekommen. Aber Leute, bleibt doch locker, ich habe auch nur für einen Account nachgefragt 
Warum sollte die Rückerstattung nur für diejenigen gelten, die nachgefragt haben? 
Also: 
und 
Ich habe es über die FAQ gemacht und schnell eine Antwort bekommen. Aber Leute, bleibt doch locker, ich habe auch nur für einen Account nachgefragt
Warum sollte die Rückerstattung nur für diejenigen gelten, die nachgefragt haben?Also:
Das ist nicht tooor.de
Heute auch für alle Acounts nachgefragt, direkt Antwort bekommen. Rückerstattung werden wir bald erstattet bekommen.
Heute auch für alle Acounts nachgefragt, direkt Antwort bekommen. Rückerstattung werden wir bald erstattet bekommen.
Die Rückerstattung wird erstattet
Heute auch für alle Acounts nachgefragt, direkt Antwort bekommen. Rückerstattung werden wir bald erstattet bekommen.
Die Rückerstattung wird erstattet
Ich habe es über die FAQ gemacht und schnell eine Antwort bekommen. Aber Leute, bleibt doch locker, ich habe auch nur für einen Account nachgefragt
Warum sollte die Rückerstattung nur für diejenigen gelten, die nachgefragt haben?Also:
Glaubst wirklich, die erstatten ungefragt etwas zurück
Glaubst wirklich, die erstatten ungefragt etwas zurück
Nein, wahrscheinlich nicht
Ist schon eine berechtigte Frage, ob sie nur "damit der nicht weiter nervt" in Einzelfällen das Geld zurückbuchen oder einen richtigen, automatisierten Prozess, dafür aufsetzen.
Ich hab z.B. vier oder fünf Pakete bekommen und nur in einem waren drei Bestellungen aus dem Resale zusammengefasst. Weiß gar nimmer, ob ich noch alle Unterlagen hab, um das zu "beweisen" ...
Ist schon eine berechtigte Frage, ob sie nur "damit der nicht weiter nervt" in Einzelfällen das Geld zurückbuchen oder einen richtigen, automatisierten Prozess, dafür aufsetzen.
Ich hab z.B. vier oder fünf Pakete bekommen und nur in einem waren drei Bestellungen aus dem Resale zusammengefasst. Weiß gar nimmer, ob ich noch alle Unterlagen hab, um das zu "beweisen" ...
oh ... das ist natürlich ungünstig, denn die beweislast liegt klar beim käufer ...
ja, selbstverständlich! 
Refund für die FInaloption jetzt auf KK drauf .
Refund für die FInaloption jetzt auf KK drauf .
hier auch 
Jemand eine Idee was man mit dieser unerwarteten UEFA Dividende anstellt? FIFA hat seine Anlagechancen ja noch nicht geöffnet
Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!
