UEFA hat unberechtigt Geld von Kreditkarte gebucht! Was tun?

vielleicht nicht an nem sonntag anrufen auch polen haben wochenende

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2x45€ + 20€ gebuehr = 110€

Du hast irgendwann eroeffnungsspiel oder halbfinale in kat.3 beantragt und das jetzt als nachruecker bekommen.

mit 1-1-4-1-1-1-# kommst du bei der hotline zu einem menschen durch.

Zitat von rune_bratseth

2x45€ + 20€ gebuehr = 110€

Du hast irgendwann eroeffnungsspiel oder halbfinale in kat.3 beantragt und das jetzt als nachruecker bekommen.

mit 1-1-4-1-1-1-# kommst du bei der hotline zu einem menschen durch.

wenn das hf in warschau ist kein schlechter deal .. sonst eher nicht

Zitat von rune_bratseth

2x45€ + 20€ gebuehr = 110€

Du hast irgendwann eroeffnungsspiel oder halbfinale in kat.3 beantragt und das jetzt als nachruecker bekommen.

mit 1-1-4-1-1-1-# kommst du bei der hotline zu einem menschen durch.

2 x 45,- = 90,- + 10 % + 20,- sind 119,- oder

ein kumpel von mir hat sich gerade bei mir wegen 176€ beschwert. wird wohl vf option kat. 2 sein. scheinen im moment alle nachrücker gebucht zu werden

Wird wohl eher 2 x Finale aus dem nationalen Kontingent sein.
2 x 50€ + 10 Prozent!

Zitat von dynamo

2 x 45,- = 90,- + 10 % + 20,- sind 119,- oder

Bei solchen Zuteilungen nehmen die die 10% nicht.

Zitat von dresdner

Wird wohl eher 2 x Finale aus dem nationalen Kontingent sein.
2 x 50€ + 10 Prozent!

Würde ich auch tippen.

Zitat von MM96

Danke für Eure Antworten. Aber warum bekommt man da keine Mail, keine Nachricht nichts? Weis ja jetzt nicht einmal was für karten das sein sollen...

Hab mal übern Fanclub Nationalmannschaft 2 Endspielkarten bestellt. aber dachte, die bekommt der DFB nur wenn Deutschland im Endspiel spielt???

Man will ja auch planen...

Na, du warst halt auf der Warteliste und hast halt nun die Zuteilung erhalten. Was hätteste denn geplant, wenn du bem ersten Versuch schon ne Zusage bekommen hättest?

MM , ohne Worte.....

Zitat von MM96

Danke für Eure Antworten. Aber warum bekommt man da keine Mail, keine Nachricht nichts? Weis ja jetzt nicht einmal was für karten das sein sollen...

Hab mal übern Fanclub Nationalmannschaft 2 Endspielkarten bestellt. aber dachte, die bekommt der DFB nur wenn Deutschland im Endspiel spielt???

Man will ja auch planen...

Wenn du zwei Endspielkarten über den DFB geordert hast, die zufällig auch genausoviel kosten wie der Betrag, der dir jetzt abgebucht wurde, dann könntest du ja vielleicht eine Idee entwicklen was für Karten das sein könnten, oder?

Ob du es glaubst oder nicht, der DFB bekommt tatsächlich nur die Karten wenn Deutschland ins Endspiel zieht. Sowas nennt man Optionsticket und genau das hast du auch bestellt und wenn du Planungssicherheit haben möchtest, dann bestell keine Optionstickets, das schließt sich nämlich ein wenig aus.

hilfe hilfe

Zitat von grover

Wenn du zwei Endspielkarten über den DFB geordert hast, die zufällig auch genausoviel kosten wie der Betrag, der dir jetzt abgebucht wurde, dann könntest du ja vielleicht eine Idee entwicklen was für Karten das sein könnten, oder?

Ob du es glaubst oder nicht, der DFB bekommt tatsächlich nur die Karten wenn Deutschland ins Endspiel zieht. Sowas nennt man Optionsticket und genau das hast du auch bestellt und wenn du Planungssicherheit haben möchtest, dann bestell keine Optionstickets, das schließt sich nämlich ein wenig aus.

hilfe hilfe

OMG, diesen Perle der Unterhaltung Fred hätte ich ja fast übersehen...!

Zitat von MM96

Dann hast Du nicht verstanden was ich unter Planungssicherheit meine. Ich will einfach nur wissen wofür die 110 Euro abgebucht wurden um planen zu können...
Das kann nämlich vielees sein: DFB-Optionstickets Finale, Warteliste UEFA für halbfinals, Gruppenspiele, VF, Endspiel...
Darf man einfach nicht wissen wollen wofür die das Geld abbuchen?
Es gab keine Mail keine Benachrichtigung, einfach nichts!!!

Der einzige, der hier nichts verstanden hat, bist du.

Du hast Optionstickets beim DFB gebucht und die auch bekommen. Die Abbuchung entspricht deiner Bestellung. Schau dir halt deine Bestellung an, dann weißt du es.

Es ist nicht das Problem von Uefa oder DFB, wenn du nicht mehr weißt wo du überall mit deiner KK Bestellungen ausgelöst hast.

Was haste denn im Buchungstext erwartet? Persönliche Grußworte von Michel Platini? Echt...

Zitat von Norton51

Der einzige, der hier nichts verstanden hat, bist du.

Du hast Optionstickets beim DFB gebucht und die auch bekommen. Die Abbuchung entspricht deiner Bestellung. Schau dir halt deine Bestellung an, dann weißt du es.

Es ist nicht das Problem von Uefa oder DFB, wenn du nicht mehr weißt wo du überall mit deiner KK Bestellungen ausgelöst hast.

Was haste denn im Buchungstext erwartet? Persönliche Grußworte von Michel Platini? Echt...

man könnte aber schon erwarten daß zumindest eine kurze email rausgeht "sie haben karten via warteliste erhalten... bla"

einfach kommentarlos geld abzubuchen finde ich auch reichlich unprofessionell

Zitat von Norton51

Der einzige, der hier nichts verstanden hat, bist du.

Du hast Optionstickets beim DFB gebucht und die auch bekommen. Die Abbuchung entspricht deiner Bestellung. Schau dir halt deine Bestellung an, dann weißt du es.

Es ist nicht das Problem von Uefa oder DFB, wenn du nicht mehr weißt wo du überall mit deiner KK Bestellungen ausgelöst hast.

Was haste denn im Buchungstext erwartet? Persönliche Grußworte von Michel Platini? Echt...

Wobei er in soweit Recht hat, das er nach der ursprünglichen Absage nicht mehr zwingend mit Zuteilung/Abbuchung rechnen musste.

Zitat von Henning

man könnte aber schon erwarten daß zumindest eine kurze email rausgeht "sie haben karten via warteliste erhalten... bla"

einfach kommentarlos geld abzubuchen finde ich auch reichlich unprofessionell

Das haben Sie ja den ganzen Verkaufsprozess noch nicht hinbekommen. Keine Frage, das ist unprofessionell.

Zitat von BoahJay

Wobei er in soweit Recht hat, das er nach der ursprünglichen Absage nicht mehr zwingend mit Zuteilung/Abbuchung rechnen musste.

Auch korrekt, aber wenn man 1 und 1 zusammenzählt, dann sollte man das Rätsel schon lösen können, oder?