HILFE: Bestellung stürzt nach Eingabe der Kreditkarten-Daten ab! HILFE

    Hallo Zusammen,
    erstmal vielen Dank an Ormus für das tolle Tool (Großzügige paypal-Spende kommt auf jeden Fall bei Erfolg). Kann bestätigen dass es 1A funktioniert und regelmäßig zum Erfolg führt. Ich schaffe seit Freitag fast alle 2 Stunden einen Login bei den Resale-Tickets. Danach passiert folgendes:

    Ich kann Resale-Packages auswählen und alles bearbeiten, bleibe dabei auch immer in der vorgegebenen Cookie-Zeit (kein selbstgebauter). Dann schnell Kreditkarten-Daten eingeben und auf Absenden klicken und.... Ahhhrrrgghhhh... Fehlermeldung, alles futsch...

    Und das immer wieder... Und wieder.... Hatte heute schon 3x ES (1,2 und 4 Karten) im Körbchen, aber alles weg.

    Sorry, kann schon nicht mehr schlafen. Jemand eine Idee woran es liegen könnte? Kann doch nicht sein, dass alles funktioniert nur das Absenden der Daten nicht, oder?

    schon mal Tausend Dank für Hilfe, auch gerne Erfahrungsaustausch mit anderen, die das gleiche Problem haben. Postings und PNs sind willkommen...

    Ergänzung:
    Hier gerade nochmal gekommen die Fehlermeldung (wieder nach dem Absenden der Kreditkarten-Daten):

    Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden. Wir entschuldigen uns und bitten Sie den Vorgang noch einmal zu beginnen. Sollte diese Fehlermeldung erneut angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über den Link Hilfe/Kontakt.

    Sie haben jetzt folgende Auswahlmöglichkeiten:

    Startseite Ticketshop Customer Self Service FIFAworldcup.com

    Kann jemand helfen?

    Der Fürst, der seit Freitag nicht mehr schlafen kann :(

    Südafrika 2010 #1, #3, #7, #9, #39, #41, #47, #50, #51, #54, #55, #59, #61, #62, #64

    EURO 2012 #1, #5, #26, #30, #31

    So, also jetzt kommt mal ein wenig Licht ins Dunkel. Als ich eine Bestellung ohne die weiteren Resale-Pakete einzusacken durchgeführt habe ist die Bestellung komplett durchgelaufen.

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    Also auf alle Fälle hat das mit der Kreditkarte zu tun.
    - KK Nummer falsch
    - beschränkte KK Linie
    - Code und PIN verwechselt (sehr häufig!!! - Code ist i.d.r 3stellig auf der Rückseite im Unterschriftsfeld)

    Prüf das!!!!

    Hi,
    ich hatte die letzten Tage mehrfach das gleiche Problem, genau diese Fehlermeldung am Ende des Bestellprozesses nach der Kreditkarteneingabe. Ich kann allerdings einen Fehler bei der Kreditkarte definitiv ausschließen.
    Und was kann das noch liegen? Zu langsame Eingabe? Ich habe keine Ahnung, wer weiss mehr ohne nur zu spekulieren?
    Danke und Gruss

    Ich hatte gerade das gleiche Problem. Nachdem ich 2 Resale-Spiele geordert habe und meine Kreditkartendaten eingegeben habe, kam eine Fehlermeldung, dass die Übertragung nicht geklappt hätte.

    Hallo zusammen,
    ich gehöre leider auch dazu!!!! Gleiche Fehler meldung sobald ich die Daten prüfen wollte.

    (Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden. Wir entschuldigen uns und bitten Sie den Vorgang noch einmal zu beginnen. Sollte diese Fehlermeldung erneut angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über den Link Hilfe/Kontakt.

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    Kann hier jemand helfen?????:mad: :mad:



    Zitat von 65coffee

    Hallo zusammen,
    ich gehöre leider auch dazu!!!! Gleiche Fehler meldung sobald ich die Daten prüfen wollte.

    (Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden. Wir entschuldigen uns und bitten Sie den Vorgang noch einmal zu beginnen. Sollte diese Fehlermeldung erneut angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über den Link Hilfe/Kontakt.

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    Kann hier jemand helfen?????:mad: :mad:

    das gleiche trat bei mir auch gerade auf :(

    Hatte ähnliche Probleme beim Übertragen eines Tickets heute morgen, als ich die 10€ bezahlen wollte.Nach dem dritten Versuch wurde mir dann gesagt, dass ich die Karte schon übertragen hätte, es kam also eine Fehlermeldung statt einer bestätigung. Ich bin auch mehrmals aus dem Kundenbereich wieder in den Warteraum geworfen worden...

    Zitat von 65coffee

    Hallo zusammen,
    ich gehöre leider auch dazu!!!! Gleiche Fehler meldung sobald ich die Daten prüfen wollte.

    (Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden. Wir entschuldigen uns und bitten Sie den Vorgang noch einmal zu beginnen. Sollte diese Fehlermeldung erneut angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über den Link Hilfe/Kontakt.

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    Kann hier jemand helfen?????:mad: :mad:

    Entweder wenn zu lange Zeit bei "andere Packages hinzufügen" vertrödelt wurde (ging mir bei Jap-Bra so *grrrrr*), oder, wenn der selbstgebaute Cookie zwar noch da, aber eigentlich abgelaufen ist.

    Zur Bundesliga mit den Teufeln!
    sonst soll es umgekehrt sein... :twisted:

    Hallo, der Fehler trat auch auf, als ich keine Resale-Packages hinzugefügt habe! Cookie war sehnsüchtigst abgewartet und nicht selbstgestrickt.

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    Hallo, hat jemand noch weitere Ideen woran es liegen könnte? Eben einen schönen Shopping-Cart vollgemacht in der Gelbphase, damit zur Kasse gefahren, Kreditkarten-Daten eingegeben, auf senden geklickt und schon wieder eine Fehlermeldung!

    Ich dreh langsam durch. Wieso darf ich da nix kaufen?

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    Zitat von arno73

    Also auf alle Fälle hat das mit der Kreditkarte zu tun.
    - KK Nummer falsch
    - beschränkte KK Linie
    - Code und PIN verwechselt (sehr häufig!!! - Code ist i.d.r 3stellig auf der Rückseite im Unterschriftsfeld)

    Prüf das!!!!

    Ein weiterer Grund könnte sein, dass das falsche Ablaufdatum eingegben wurde.

    Das war auch der Grund, warum ich einige Zeit lang keine Tickets bestellen konnte, bis ich herausgefunden habe, dass meine Mutter wie sie mir ihre KK-Daten gegeben hat das falsche Ablaufdatum angegeben hat.

    Naja, jetzt hab ich meine eigene KK, also wird mir das bei der WM 2010 wahrscheinlich nimmer passieren...

    Nochmalnachobenhol, weil mir diesen Phänomen mit:

    "...Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden. Wir entschuldigen uns und bitten Sie den Vorgang noch einmal zu beginnen. Sollte diese Fehlermeldung erneut angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über den Link Hilfe/Kontakt.

    Sie haben jetzt folgende Auswahlmöglichkeiten:

    Startseite Ticketshop Customer Self Service FIFAworldcup.com
    ..."

    jetzt schon mehrfach aufgetreten ist. Die Ursache kenne ich leider nicht. Daten sind definitv richtig. Gerade eben wieder. Hatte 3x den Login für FRA-TOG. Help me...

    96 in der Nordkurve - ECH in der Nordkurve



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