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UEFA Ticketportal - Adressänderung

  • Essen U-Haft
  • 13. Januar 2016 um 10:50
  • flitschi
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    • 21. Januar 2016 um 16:22
    • #21
    Zitat von MasterFrankfurt

    Also bei mir hat sich durch Bearbeitung über den Link auch die Versandadresse aus Phase 1 geändert :gruebel:

    Bei mir kommt die Meldung, dass die Adresse nicht für den Antrag geändert wurde (siehe Anhang) :gruebel:

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  • MasterFrankfurt
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    • 21. Januar 2016 um 16:44
    • #22
    Zitat von flitschi

    Bei mir kommt die Meldung, dass die Adresse nicht für den Antrag geändert wurde (siehe Anhang) :gruebel:

    Hm ok, das habe ich ehrlicherweise wohl übersehen.

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  • MasterFrankfurt
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    • 3. Februar 2016 um 15:58
    • #23
    Zitat von Rogätzer

    Aus dem FCN-Forum:


    Hallo,
    bitte zu Änderungen der persönlichen Daten, folgende E-Mail Adresse der Uefa benutzen:
    FanSupport.EURO2016@uefa.ch
    Das Geburtsdatum wurde sofort geändert und die Ausweisnummer wird auch angepasst.
    Hoffe bei euch funktioniert das auch.
    Viel Erfolg und Grüße

    Alles anzeigen

    Kurzes Feedback dazu:

    Hat ganz wunderbar geklappt :winke:

    Nach 2 Stunden kam die erste Antwort, sie wollten dann die Support ID (sieht man eingeloggt im Account am Seitenende) und einen Nachweis per Stromrechnung, Meldebescheinigung o.ä.

    Kurz darauf kam die schriftliche Bestätigung, dass sie es geändert haben

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  • saschku
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    • 3. Februar 2016 um 22:02
    • #24

    Aber die Adresse, die man angeben sollte, ist die Lieferadresse, nicht die, wo du unbedingt wohnst. Deswegen frage ich mich, warum die Stromrechnung oder Meldebescheinihugn wollten, wenn Du eine neue Lieferadresse angeben wolltest.

    WM Finale 2014 ● WM Finale (F) 2011 ● EM Finale 2008 - 2016 - 2024 ● DFB Pokal Finale 1988 - 2006 - 2017 - 2018 - 2023
    CL Finale 1997 - 2014 - 2015 - 2016 - 2019 - 2023 - 2024 - 2025 ● EL Finale 2010 - 2013 - 2016 - 2017 - 2018 - 2022

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    • 3. Februar 2016 um 22:38
    • #25
    Zitat von saschku

    Aber die Adresse, die man angeben sollte, ist die Lieferadresse, nicht die, wo du unbedingt wohnst. Deswegen frage ich mich, warum die Stromrechnung oder Meldebescheinihugn wollten, wenn Du eine neue Lieferadresse angeben wolltest.

    Tja, das kann ich dir nicht beantworten. Aussage war, dass die Lieferanschrift zum Account Inhabernamen passen muss und ich diesen Nachweis erbringen muss

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  • saschku
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    • 3. Februar 2016 um 22:52
    • #26

    Aber ich überlege gerade, aber es gab doch nur einmal eine Adresse einzugeben oder? Das war kurz vor dem Ende, wo Zustelladresse stand. Da war ja die Adresse vorgegeben, die man bei Kontoerstellung angegeben hatte.

    Ich habe nämlich meine Firmenadresse als Zustelladresse angegeben. Aber da wird ja auch mein Name angesprochen.

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  • rob077
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    • 3. Februar 2016 um 22:53
    • #27
    Zitat von saschku

    Aber ich überlege gerade, aber es gab doch nur einmal eine Adresse einzugeben oder? Das war kurz vor dem Ende, wo Zustelladresse stand. Da war ja die Adresse vorgegeben, die man bei Kontoerstellung angegeben hatte.

    Ich habe nämlich meine Firmenadresse als Zustelladresse angegeben. Aber da wird ja auch mein Name angesprochen.

    dann bekommst du keine karten :neutral:

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  • saschku
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    • 3. Februar 2016 um 23:10
    • #28
    Zitat von rob077

    dann bekommst du keine karten :neutral:

    hättest du wohl gerne :P

    WM Finale 2014 ● WM Finale (F) 2011 ● EM Finale 2008 - 2016 - 2024 ● DFB Pokal Finale 1988 - 2006 - 2017 - 2018 - 2023
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  • flitschi
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    • 4. Februar 2016 um 10:10
    • #29
    Zitat von MasterFrankfurt

    Kurzes Feedback dazu:
    Hat ganz wunderbar geklappt :winke:

    Nach 2 Stunden kam die erste Antwort, sie wollten dann die Support ID (sieht man eingeloggt im Account am Seitenende) und einen Nachweis per Stromrechnung, Meldebescheinigung o.ä.

    Kurz darauf kam die schriftliche Bestätigung, dass sie es geändert haben

    Hier auch :winke:

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